新产品开发策略与服务策略.pptxVIP

产品策略 ;第一节 产品组合策略;;（二）产品分类 1、按照产品的耐用性和有形性，产品可分为: （1）非耐用品 （2）耐用品 （3）服务 2、根据产品的用途，产品可分为: （1）消费品 可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四类。 （2）产业用品 可分为原材料与零件、资本项目、物料及服务三类。 ;二、产品组合 1、产品线的宽度，是指在产品组合中包含的产品线的多少。 2、产品组合的长度，是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的多少 。 3、产品组合的深度，是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。 ;宝洁公司的产品组合宽度与长度;系列式扩展 ;第二节 服务策略 ;交互及定制程度;2．菲利普·科特勒按照服务在产品中所占的比重，将市场上的产品分成五种： （ 1）纯粹有形产品 （ 2）附加服务的有形产品 （ 3）混合物 （4）主要是服务附带少量产品 （5）纯粹的服务 ;二、服务的特征 1.无形性 2.差异性 3.不可分离性 4.不可贮存性;三、服务市场营销组合 ;第三节 新产品开发策略 ;（二）根据以上两个标准，可以将新产品分为六种类型。 ;二、新产品开发应遵循的原则 ;三、新产品开发的过程 （一）创意的产生与甄别 （二）经济分析 （三） 开发 （四）检验与生产 （五）商业化