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关于护士年终工作总结范文集合8篇 关于护士年终工作总结范文集合8篇 　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是精心的护士年终9篇，欢送大家分享。 　　为了表达医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的效劳宗旨。 　　从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。 　　加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、开展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的考前须知，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种平安感、满意感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。 　　只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰