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客户性格色彩分析1、性格色彩的概述2、四色性格表现与特征3、四色性格举例与判断4、四色性格的客户特征和沟通方式1、性格色彩的概述2、四色性格特点概括3、四色性格举例与判断FPA性格色彩学FPA含义F——Four-color 四色P——Personality 性格A——Analysis 分析?FPA性格色彩学红色蓝色黄色绿色古希腊“医学之父”希波克拉底提出“体液学说”，认为人体由血液(blood)、粘液(phlegm)、黄胆(yellow bile)和黑胆(black bile)四种体液组成，这四种体液的不同配合使人具有不同的气质，即多血质（红色），抑郁质（蓝色），胆汁质（黄色），粘液质（绿色）。蓝色红色黄色绿色FPA系统将人们的性格分为:典型的红色 典型的蓝色 典型的黄色 典型的绿色 红＋黄 蓝＋黄 黄＋红 绿＋蓝 红＋绿 蓝＋绿 黄＋蓝 绿＋红红黄为暖色，红蓝相对，黄绿相对1、性格色彩的概述2、四色性格表现与特征3、四色性格举例与判断9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。阳光般的乐观心态开朗热情朋友遍天下乐于助人，天生不记仇善于表达，调动气氛）聒噪咋呼，惹人厌烦口误遮拦，缺少分寸情绪波动，要死要活随意性强，变化无常5最大的长处：其乐融融最大的短处：三心二意基本动机： 快乐 · 赞美 · 受欢迎对外界的需求：声望、友好的人际关系、影响鼓舞他人的机会红色 销售 (尤其是非技术上的产品/服务) 、公共关系、广告、演艺事业、公关、酒店和餐厅职员以及富有魅力的、高曝光的行业。 思想深邃，独立思考成熟稳重，细腻贴心一诺千金，忠诚情谊讲究精确，迷恋细节消极悲观，迂腐封建敏感多疑，脆弱自怜心急沉重，相处困难要求苛刻，压抑紧张7最大的长处：追求完美最大的短处：过于苛刻基本动机:卓越 · 价值 · 高质量对外界的需求：明确的解释、有限的风险、要求计划性和精确性的任务 蓝色 工程师、统计学家、科学家、医生、会计师、计算机程序员、航空公司飞行员和税务代理人。 目标导向，永无止境求胜欲望，战胜对方与人斗，其乐无穷坚定自信，抗压力强自以为是，死不认错强硬严厉，喜欢批判控制欲强，操纵心强富攻击性，心存报复9最大的长处：让任何人贯彻自己的意图最大的短处：忽视过程和他人感受基本动机:挑战 · 选择 · 控制对外界的需求: 权威 、艰巨的任务、进取的机会黄色 新闻记者、期货经纪人、首席执行官、独立顾问师和培训官中庸之道，稳定低调乐天知命，与世无争天性宽容，耐心柔和先人后己，欲取先予懦弱无刚，胆小怕事该出手时不出手害怕冲突，缺少主见不思进取，拒绝改变11最大的长处：易于相处最大的短处：怯懦基本动机:安全感/欣赏/保障对外界的需求： 群体认同、既定的工作模式、稳定的情况绿色 护士、法律顾问、心理学医生、社区工作者、教师、政府官员和猎头。绿色有着超乎寻常的耐心，这是他们与生俱来的天性。天赋潜能 VS 本性局限自由快乐VS杂乱无章完美严谨VS固执死板果断坚定VS霸道蛮横和谐宽容VS软弱拖拉性格色彩搭配成就与控制和谐与宽容快乐与自由完美与细腻1、性格色彩的概述2、四色性格特点概括3、四色性格举例与判断剩女性格色彩姐没玩够完美标准强势控制守株待兔会议性格色彩控场帝发言帝观察帝沉默帝规则性格色彩不喜欢被规则束缚的人，偶尔不按规则出牌会觉得新鲜有趣。打破规则的人，他们希望制定规则，而不是遵守。害怕违反规则的人，但绿色可能因为懒散而无法达到规则的要求。规则的坚定执行者，并且竭尽全力做到规则内最好。FPA性格色彩测试考一考师徒四人分别属于什么性格？蓝色的唐僧红色的八戒绿色的沙僧悟空是红+黄 小A是一个性格典型的黄颜色的人，但是他一直都不了解自己的老公是一个什么颜色的性格，于是她举了个例子给我们来做判断： 有一天小A家的一盏大灯坏了，大灯是由40个小灯组成的，第一天