【行业报告】汽车业智能化来袭.docxVIP

汽车业智能化来袭 埃森哲咨询 汽车业技术展望2018 目录 概要 03 泛现实 04 公民AI 07 智联网 10 参考资料 13 汽车业技术展望2018 汽车业智能化来袭 2 概要 随着时间的推移，其影响将日渐宽泛。虚拟展示厅、自动驾驶、智能交通基础设施等汽车 随着时间的推移，其影响将日渐宽泛。虚拟展示厅、自动驾驶、智能交通基础设施等汽车 业的重大进步正在重塑21世纪的出行市场。 智能技术 已渗透到人们日常生活的方方面面，但其影响范围远不止于此。 在智能技术的推动下，企业能够将产品和服务 埃森哲研究表明，78%的车企高管认同， 无缝融入人们的日常生活1。 人工智能在功能和应用方面的突破性进展将推动汽车业的新一轮发展。随着出行生态圈的多维度多元化发展，汽车正从独立的个人交通工具向互联、智能化方向发展。 《埃森哲技术展望2018：智能企业?共建新契约，共赢无边界》重点介绍了五项新兴技术趋势以及这些技术如何在未来几年改善人们的生活、工作和娱乐方式。其中，拓展现实、人工智能与智能物联网这三大趋势在汽车业应用潜力巨大。车企若能在当下把握住这些机遇，将会在未来取得显著收益。 让我们来看一下未来汽车业的三大技术趋势。 汽车业技术展望2018 汽车业智能化来袭 3 泛现实 汽车业技术展望2018 汽车业智能化来袭 4 泛现实  虚拟和增强现实技术让人们、信息和体验之间的距离消失，完全改变人们的工作与生活方式。 那些有购车意愿的客户已经习惯根据自身的要求在网上配置车型。而扩展现实技术通过将静态的图像转变为沉浸式效果，将进一步提升用户体验。例如，客户能够直接体验车载信息娱乐系统，尝试车内的各个功能，甚至在新车内录制驾驶视频。 以领克（ 3 不过，扩展现实技术的应用远不止于提升销售体验。Mackevision3是埃森哲新近收购的是一家为汽车业提供CGI解决方案的领先供应商，也曾为《权力的游戏》（Game of Thrones）剧集制作视觉特效。Mackevision已为保时捷（Porsche）、梅赛德斯奔驰（Mercedes-Benz）、宝马 （BMW）和奥迪（Audi）等车企提供了虚 Lynk Co） 为例，该公司为消费者提供了全新的车型配置和定制化解决方案，客户可以通过交互式、沉浸式的数字渠道挑选不同配置，并利用全新方式直接预订或下单购买。 拟展示厅和沉浸式驾驶体验等解决方案，还帮助构建实体产品的“数字孪生”， 用于产品设计、生产、维护以及售后服务时的车辆运行状况检测。埃森哲的战略布局意味着，扩展现实技术已然成为整个汽车价值链中不可或缺的一部分。 决方案缩短企业与员工、客户之间的距离重 决方案缩短企业与员工、客户之间的距离重 80%的车企高管相信，借助扩展现实解 要或非常重要2。 汽车业技术展望2018 汽车业智能化来袭 5 泛现实 利用实体世界数据构建的“虚拟孪生” 能够打造持续的反馈回路，确保整车厂能够不断改进其产品，收集车辆性能相关的关键信息以调整后续设计。 “数字孪生”技术也可以用于培训机械师，从而提高其在现实世界中维修零件的效率，并改进流程。当运用于自动驾驶领域，“数字孪生”技术能够确保每辆无人驾驶汽车完成不同驾驶情境下 （例如城市交通）数百万公里的训练和测试，确认安全后才会交付给客户。实际上，这很有可能成为无人驾驶汽车“上路”的监管标准。 扩展现实技术还能用于提升乘客和司机的驾乘体验。随着自动驾驶汽车的设计愈发成熟，挡风玻璃将成为互动式界面，呈现从娱乐到个性化营销的丰富内容。 汽车业技术展望2018 汽车业智能化来袭 6 公民AI 汽车业技术展望2018 汽车业智能化来袭 7 公民AI  人工智能日渐强大，对人们生活的影响也日益逐渐放大，企业开发和应用AI时不仅要以产出为重，也要以社会责任为重。 对车企而言，迄今为止，人工智能技术的应用重心一直集中于汽车内部。在很大程度上，这意味着利用人工智能技术提供差异化的驾驶体验。例如，奔驰在拉斯维加斯消费电子展中推出了全新的操作系统“梅赛德斯奔驰用户体验”4，该系统采用人工智能技术，能够提供丰富的信息娱乐和连接功能。此外， 埃森哲和全球领先的汽车零部件制造商佛吉亚（Faurecia）近日宣布，将亚马逊语音助手Alexa集成到汽车内部系统。该系统可以利用音频波束形成技术分别识别司机和乘客，使Alexa更好地执行语音指令5。 这些创新成果把天方夜谭的想法变成了现实，颠覆了人们的想象，而这只是汽车行业人工智能技术变革的开端。今后，其变革的重点将转向汽车外部而非内部驾驶舱。 我们已经看到，人工智能技术大大提高了汽车供应链的运营效率，转变了生产线到客服中心的绩效。行业高管已经意识到了人工智能技术的巨大潜力， 并致力于投资人工智能技术的未来应用。 人工智能将作为一名同