商务活动展览会礼仪(4).docVIP

1 - 商务活动展览会礼仪(4) 当观众离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以“谢谢光临”，或是“再见！” 在任何情况下，工作人员均不得对观众恶语相加，或讥讽嘲弄。对于极个别不守展览会规则而乱摸乱动、乱拿展品的观众，仍须以礼相劝，必要时可请保安人员协助，但不许可对对方擅自动粗，进行打骂、扣留或者非法搜身。 第三，要善于运用解说技巧。解说技巧，此处主要是指参展单位的工作人员在向观众介绍或说明展品时，所应当掌握的基本方法和技能。具体而论，在宣传性展览会与销售性展览会上，其解说技巧既有共性可循，又有各自的不同之处。 在宣传性展览会与销售性展览会上，解说技