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汽车服务营销
摘要：汽车已经成为大众生活必需品，汽车服务营销作
为新型营销模式，日益受到企业的重视，也是企业在激烈的
市场竞争中取得竞争优势的有效途径。
一、汽车服务营销的内容
汽车 服务营销就企业性质而言， 服务本身就是其产品之
一；就营销方式而言，服务就是企业的营销手段，始终贯穿
于其营销的全过程。不同的行业性质、不同的经营策略，尽
管服务既可以是纯服务，又可以是传统服务的延伸和发展，
但都是以顾客满意度和顾客忠诚度为核心理念，通过取得
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