消费者群体与消费心理2.pptxVIP

消费者群体与消费心理2;一、消费者群体的概念及特征;一、消费者群体的概念及特征;群体对个性心理的影响;二、消费群体的分类;消费群体 ;消费群体 ;消费群体;消费群体 ; ;; 少年儿童用品市场消费心理; 从出生婴儿到12岁的儿童，受一系列外部环境因素的影响，他们的消费心理变化幅度最大。根据年龄特点可进一步划分为乳婴期（0～3岁）、学前期（3～6岁，又称幼儿期）、学初期（6～12岁，又称童年期）。在这三个阶段中，儿童的心理出现三次较大的质的飞跃。 ;（二）学前期儿童消费者的心理特征;（三）发育期儿童消费者的心理特征;养个孩子要花多少钱？;　生个孩子：一两万元最基本，花10万元也不多 　　那一天，贝贝在家人的祝福下呱呱坠地了，父母亲终于会心地笑了。一切付出在此时此刻都显得那么微不足道，孩子让全家人都沉浸在幸福之中。但在母亲和孩子办理出院小结的时候，贝贝父亲的心里倒是不由自主地算了笔小账：“在医院这5天，又花了7500元！” 　　从得知怀孕开始，贝贝的父母的确已经花了不少钱。产检大约花了2500元；从怀孕初期到生产前，贝贝妈吃各种营养素“补”了2000元左右；买防辐射服、孕妇装等大约也花了要2000元。而这次生孩子住院7500元之外，还支出了一个2000元的红包。 　　不算产检前后的打的费、就餐费，为了迎接贝贝的出生，父母已经支出了16000元。;　0~3岁：20万元算中等 　先看看生活类费用。一般孩子一岁之前都吃奶粉比较多，也有“母乳+奶粉”混合喂养的，纯母乳的孩子在大中城市比较少。如果是全部用奶粉喂养，那奶粉的消耗量是非常大的。孩子出生后前六个月，没有添加辅食，大约一个星期要吃两罐奶粉，胃口大的则要两罐半，一个月就是8~10罐，一罐第一阶段奶粉(0~6个月)大部分品牌价格都要200元左右，那么一个月奶粉就要吃掉1800~2000元左右。鱼肝油等小的营养补充剂支出一个月一两百元，这点“小钱”都可以忽略不计了。普通中等家庭的婴儿，前六个月在“吃”的上面总归一个月要2000元，6个月的孩子以后1500元/月左右(奶粉+各类辅食+营养)，1~3岁每个月800元左右。那么0~3岁孩子要吃掉4万元左右。 ;现在的家???还很重视孩子的早期智利开发，大部分中产家庭的孩子从六个月甚至四个月开始，就让孩子去上早教班了。早教班一年的费用大约15000~20000元。再加上家里给孩子买的一些玩具、智力开发用品等，0~3岁的孩子在教育上大约至少要花费5万元。 ;3~6岁：幼儿期费用至少8万元 　第一块也是最主要的费用当然是幼儿园的教育费用支出。现在一般中产家庭都会给孩子选择公办幼儿园中的“一级幼儿园”或“示范”幼儿园，收费自然也是较高的，算上托管费、伙食费、置装被褥费、娱乐活动费、兴趣班学习费等等，一般要1000~1200元/月。而如果选择私立的，每个月交给幼儿园的就要2000~3000元左右；如果上私立的外籍人士幼儿园，每月要5000~6000元左右，甚至更高。 ;儿童的消费比例;二、少年消费者群体的消费心理 ;1.有成人感，喜欢和成年人相比 2.购买的倾向性开始确立，购买行为趋向稳定 3.少年消费者所受影响的范围逐步扩大，从受家庭影的转向受社会性的影响 4.少年消费者对家长购物的影响大大提高，在购买个人用品时，甚至起到了决定性的作用。;青年消费者购买行为心理特征;二、青年群体的消费心理特点 ;（一）消费需求个性化特征十分明显 在消费过程中，不希望自己使用的商品与别人雷同。希望通过消费活动，确定一个有个性的自我形象，十分注意追求属于自己风格的产品。;（二）喜欢表现自我成熟和个性心理特征 在消费过程中，把购买商品与自己的环境、个人性格、教养、理想、专业、兴趣和塑造独特的自我形象结合起来。;（三）消费需求和消费意愿强烈多样，购买决策过程带有较强的冲动 选购商品时，容易受情绪的左右，容易受商品环境和营销人员的影响。青年消费者的经济收入中，直接用于自身消费的比重最大，消费能力较强。;（四）追求时尚新颖，强调美观名牌，表现时代特点 求新、求奇、求美、求名的心理。有些消费者为追求时髦，追赶消费风潮，不惜金钱购买名牌。以满足自己的显耀心理和占有心理。;（五）耐用消费品、高档商品消费需求的比重较大 处于青年晚期的消费者，面临终生大事，要准备住房、家具等耐用消费品；他们是耐用消费品、高档商品、高档娱乐消费场所的主要消费者。;青年消费者市场营销的心理策略;三、中年消费者购买行为心理特征 ;中年消费者的特点 1.人数众多 2.处于购买商品的决策者地位 3.可支配的收入高、理财计划性强 4.消费观点成熟稳健，有一定消费习惯。;中年消费群体的消费心理 ;中年消费者购买心理特征