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2013 上半年系统集成项目管理工程师下午试题
试题一( 24 分)
阅读下列说明,回答问题 l 至问题 4 ,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目,按照能力成熟度模型 CMMI制订了软件开发的流程与规
范,委派小赵为这个项目的项目经理。 小赵具有 3 年的软件项目开发与管理经验。 公司认为
这个项目的技术难度比较低, 把两个月前刚从大学招聘来的 9 个计算机科学与技术转移的应
届毕业生分配到这个项目组, 这样, 项目开发团队顺利建立了。 项目的开发按照所制定的流
程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审, 编写了需
求分析说明书、 概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。 但在项目即将交付时,发现了
很多没有预计到的缺陷与 BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审
中发现并予以改正。 由于项目的交付期已经临近, 为了节省时间, 小赵让程序员将每个模块
编码完成后仅由程序员自己测试一下, 就进行集成测试和系统测试。 在集成测试和系统测试
的过程中, 由于模块的 BUG太多, 集成测试越来越难, 该项目没有能够按照客户的质量要求
如期完成。 为了查找原因, 公司的质量部门调查了这一项目的进展情况, 会治疗下面的图形
(如图 1 所示):
【问题 1】(4 分)
图 1 是一种质量控制所采用的工具, 叫做 (1)图。根据上述描述, 图中的 A 应该是 (2 )。
请讲上面( 1)、(2 )处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题 2 】(7 分)
质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一
模型,给出质量控制的基本步骤。
【问题 3 】(7 分)
分析本案例中产生质量问题的原因。
【问题 4 】(6 分)
针对案例中项目的现状,假设项目无重大设计缺陷,为完成该项目,从质量管理
的角度,给出改进措施。
试题二( 18 分)
阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
项目经理在为某项目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图 (如图2 所示)。图中活动
E 和活动 B 之间为结束 - 结束关系,即活动 E 结束后活动 B 才能结束,其他活动之间的关系
为结束 - 开始关系,即前一个活动结束,后一个活动才能开始。
【问题 1】(6 分)
指出该网络图的关键路径并计算出项目的计划总工期。
【问题 2 】(8 分)
根据上面的前导图,活动 C 的总时差为( 1)天,自由时差为( 2 )天。
杨工是该项目的关键技术人员, 他同一时间只能主持并参加一个活动。 若杨工要主持并参与
E、C、 I 三个活动那么项目工期将比原计划至少推迟( 3)天。在这种情况下杨工所涉及的
活动序列(含紧前和紧后活动)为( 4 )。
请将上面( 1)到( 4 )处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题 3 】(4 分)
针对问题 2 所述的情形,如仍让杨工主持并参与 E、C、 I 三个活动,为避免项目延期,
请结合网络图的具体活动顺序叙述项目经理可采取哪些措施。
试题三( 17 分)
阅读下列说明,回答问题 l 至问题 3,将解答填人答题纸的对应栏内。
【说明】
某工业企业的生产管理系统项目委托系统集成商 A 公司进行开发和实施, 由 A 公司
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