管理学案例分析报告示例.pdf

v1.0 可编辑可修改 参考案例分析报告： 金溪建筑公司的困惑 金溪建筑公司原本是一家小企业，仅有 10 多名员工，主要承揽一些小型建筑项目和室 内装修工程。创业之初，大家齐心协力，干劲十足，经过多年的艰苦创业和努力经营，目前 已经发展成为员工过百的中型建筑公司， 有了比较稳定的顾客， 生存已不存在问题， 公司走 上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到困惑。 创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用， 拉项目，与工程队谈判，监督工程进展，谁在谁干，大家不分昼夜，不计较报酬，有什么事 情饭桌上就可以讨论解决。 胡经理为人随和， 十分关心和体贴员工。 由于胡经理的工作作风 以及员工工作具有很大的自由度，大家工作热情高涨，公司因此得到快速发展。 然而， 随着公司业务的发展， 特别是经营规模不断扩大之后， 胡经理在管理工作中不时 感觉到不如以前得心应手了。首先，让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元 老”他们自恃劳苦功高， 对后来加入公司的员工， 不管现在公司职位高低， 一律不看在眼里。 这些“元老”们工作散漫， 不听从主管人员的安排。 这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开 来，对新来者产生了不良的示范作用。 金溪建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。 其次， 胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅， 大家谁也不愿意承担责任， 一遇到事情就 来向他汇报， 但也仅仅是遇事汇报， 很少有解决问题的建议， 结果导致许多环节只要胡经理 不亲自去推动，似乎就要“停摆”。另外，胡经理还感到，公司内部质量意识开始淡化，对 工程项目的管理大不如从前，客户的抱怨也正逐渐增多。 上述感觉令胡经理焦急万分， 他认识到必须进行管理整顿。 但如何整顿呢胡经理想抓纪 律，想把“元老”们请出公司， 想改变公司激励系统……。他想到了许多， 觉得有许多事情 要做， 但一时又不知道从何处入手， 因为胡经理本人和其他“元老”们一样， 自公司创建以 来一直一门心思地埋头苦干， 并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事， 加上他自己也没 有系统地学习管理知识，实际管理经验也欠丰富。 思考分析问题： 1．金溪建筑公司初期为什么会取得成功？ 1 v1.0 可编辑可修改 2．金溪建筑公司目前出现的问题及其原因。 3．怎样才能脱离困惑，走向成功 “ 金溪建筑公司的困惑”案例分析报告 归纳起来，促使初期的金溪建筑公司取得成功的因素主要有： 1、人数少，组织结构简单，胡经理个人影响力和工作作风好，行政效率高； 2、公司经营管理工作富有弹性，员工都有创业的激情，能适应市场的快速变化； 3、胡经理熟悉每个员工的特点，容易做到知人善任，人尽其才； 4、胡经理对公司的经营活动能够及时了解，并快速做出决策。 对于鼎立建筑公司目前出现的问题及其原因，可以简要归纳为： 1、公司规模扩大，但管理（如管理制度建设、信息沟通、企业文化等） 、组织改革工作没有 及时地跟进； 2、胡经理陷于日常事务中，缺乏理论“充电” ，对“元老”们也疏于教育和管理； 3、公司的开销增大，资源运用效率下降。 进一步的原因分析和改进的改进建议。 金溪建筑公司由一家小企业发展壮大，