普外科医疗工作总结课稿.docVIP

普外科2014年医疗工作总结课稿 普外科2014年医疗工作总结课稿 普外科2014年医疗工作总结课稿 普外科 2014 年工作总结 2014 年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，取得了一定的成绩，现将全年工作总结如下 : 一、有效解决看病贵的问题 降低医疗费用， 减少病人经济负担， 合理用药是每一位医生应尽 的责任和义务 ，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产 生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比 例较去年继续下降，现已达 36%，低于医院 38%的比例规定。严格 执行 “一日清 ”制度，增加了医药费的透明度，并按王总的要求严格实 行三对照：清单、医嘱、病程要一致。医护人员要做到合理用药、合 理收费，切实减轻病人经济负担。合理用药不仅表现在对症用药，还 表现在药物的合理应用方面。 不仅要加强对药品各种知识的学习， 特 别是毒副作用的学习， 还要经常与药剂科专家进行沟通， 真正做到合 理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用 进行最好的医疗服务， 这也是我们普外科努力的方向。 严格执行一日 清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明 明白白花费。 二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念 做到这一点， 要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫， 诚恳认真