用户需求书分析和总结.pdfVIP

附件 : 用户需求书 一、项目情况 （一）项目背景 目前，建隆公司主要采用传统办公方式，信息交流主要通过人工传递、即时 通讯、电子邮件等方式，存在公文积压，审批时间长，办公效率低，以及流程复 杂、工作量大、失误多等弊端，同时公文收发、归档、存储安全性差，领导决策 缺乏信息支持。为适应公司业务发展，提高办公效率，降低办公费用，公司以综 合办公系统（ OA ）为主体的协同办公系统建设亟需加快推进。 协同办公系统是以实现团队协作为目标的办公系统，主要包括工作流管理、 任务管理、公文管理等功能，并结合电子邮件、即时通讯等协同工具，一起为用 户提供一个高效、 无缝、协作的信息管理平台。 本项目基于建隆公司业务工作开 展的实际需求， 制定一套定制化协同办公系统解决方案， 在完备的信息安全基础 上，按照实际业务处理模式实现公文流转、信息发布、行政事务、团队协作、个 人事务、系统维护等多方面功能，能够与其它信息管理平台（身份验证、电子邮 件、短信平台、 信息发布等） 结合在一起， 满足各种用户在公文管理、 行政管理、 移动办公、即时通讯等方面的多种需求，实现业务的协同与一站式服务。 （二）建设