物业公司新员工培训方案.pdfVIP

新员工培训方案 绿化 管 理 服 务 管 理 部 目 录 一 、 物 业 保 洁 服 务 项 目………………………………………………… 4 二 、 门 厅 、 大 堂 的 清 洁 与 保 洁………………………………………… 6 三 、 走 廊 / 步 梯 的 清 洁 与 保 洁………………………………………… 8 四 、 门 窗 、 灯 饰 的 清 洁 与 保 洁………………………………………… 9 五 、 电 梯 轿 厢 的 清 洁 与 保 洁…………………………………………… 9 六 、 共 用 设 施 的 清 洁 与 保 洁…………………………………………… 11 七 、 清 洁 工 作 检 验 标 准 和 方 法…………………………………………一三 前 言 物业清洁养护是物业管理的重要组成部分， 是体现物业管理水平 的重要标志。高素质的物业清洁养护为业主或用户提供整洁、舒适、 优美的工作环境和生活环境。而且，物业通过清洁养护，可以延迟和 减缓物业装饰物表面自然老化和人为磨损， 保护物业的装饰材料， 延 长物业再装修翻新的周期，取得既经济又能保持物业美观的效果。 本次培训的教材在编写过程中， 参考了许多书籍和资料。 他们的 观点和素材， 对本教材的编写有很大的帮助。 在此向他们致以诚挚的 谢意。 由于本教材的内容大多是物业管理公司实践经验的总结， 因而 受认识水平的局限， 内容存在的问题和不足希望各位同事和领导批评 指正，以便进一步修改和完善。 管 理 部 二 00 五年五月三十一日 一、物业保洁服务项目 清洁工作是物业管理中一项至关重要的工作， 专业清洁公司一方 面可以为业主提供安全舒适、 整洁的办公环境， 另一方面对物业的公 共环境、公共设施设备做好定期的清洁、维护和保养，才能保持其正 常的使用功能并延长其使用寿命，从而达到使物业保值增值的目的。 一、 常用的器械及清洁剂 （一）设备： 1、 吸尘器。为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清 洁家具污物等不同类型吸尘器。 2 、 吸水机。用于地面磨光