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第二章 健康史评估;健康史;健康史采集;;第一节 健康史采集方法与注意事项;(一)交谈前的准备; ;;;(二)交谈开始;(二)交谈开始;(二)交谈开始;(二)交谈开始;(三)交谈过程;;;;;注意提问时应做到:
①一次只提一个问题。
②把问题说的简单清楚。
③尽量少提“为什么”的问题,以免患者回答不出。
④尽量不问用“是”或“不是”回答的问题。
;在与患者交谈中,应注意患者最易受到暗示,因此,要避免套问、提示性诱问。;错??
“您失眠吗?”
“您上腹痛时向右肩部放射吗?”
“您是不是夜间咳嗽厉害?”
正确
“您睡眠习惯如何?”
“您除腹痛外还有什么地方有痛?”
“您咳嗽有什么规律?”
;;3.采取接受和尊重的态度
①花时间倾听患者说话。
②集中注意力,不要因患者讲话不清或速度慢而分心。
③不要随意打断患者谈话。
④不要急于做出判断和评论,便于全面地理解患者的本意和真实感情。
⑤注意透过语言的字面含义而听出患者的言外之意。;有效倾听关键是护士应全身心地投入。其表现在倾听时使用一些非语言行为和简单的应答,来显示自己的全神贯注和对患者的关切,以使患者能畅所欲言。
;;;(1)面部表情
(2)眼神的交流
(3)身体姿势
(4)触摸
(5)沉默;;;;;;5.及时核实交谈的信息
为确保所获得的资料的准确性,在交谈中对含糊不清或存在有疑问或矛盾的内容进行核实。
核实应保持客观性,核实后将患者所述内容用简单的语句进行小结。;;;(3)反问:
以询问的口气重复患者所说的话,鼓励患者提供更多的信息。
如“您说您夜里睡眠不好?”。
反问也可以用于描述患者非语言行为,并询问其原因。
如“我注意到您总爱向窗外看,有什么原因吗?”。;;;;二、健康史采集的注意事项;;;;;;;;第二节 健康史内容;;;(二)主诉 (二)主诉;注意:;(二)主诉;(三)现病史;1.起病的情况
不同疾病起病方式不同,询问患者的疾病是急起还是缓起
有的起病急骤,如脑栓塞、急性胃肠穿孔等
有的起病缓慢,如肺结核、肿瘤等。; ;; ;;;;(四)既往史;(四)既往史;(五)个人史;(六)婚姻史;(七)月经史和生育史;(八)家族史;二、日常生活型态及自理能力;(二)营养与代谢;(三)休息与睡眠;(四)排泄;(五)活动与运动;三、心理和社会资料
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