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管理经济学案例分析 管理经济学案例分析 PAGE 管理经济学案例分析 管理经济学案例分析 信息科学与技术学院 计算机科学与技术 徐瑞琦 问题1：从这个案例中，为什么苏州公园通过降价就获取了巨大的经济效益？ 首先有必要知道什么是经济效益——经济效益，是通过商品和劳动的对外交换所取得的社会劳动节约，即以尽量少的劳动耗费取得尽量多的经营成果，或者以同等的劳动耗费取得更多的经营成果。因此，苏州公园的经济效益的提高可以从数字上理解为——“劳动耗费/经营成果”所得数值的下降。在此我们可以做个粗略的名次替换——即将劳动耗费大致理解成苏州公园在“2001仲夏狂欢夜”活动过程中所支出的成本；将经营成果大致理解为在该活动中所得到的收入。 首先从成本上看，可以将成本大致分为：硬件设施成本、人力资源成本以及公园内所销售的商品的成本： 硬件设施。苏州公园里的硬件设施的成本大部分属于固定成本，是在开园初就投入的部分；活动期间硬件设施增加的成本主要是来自维修费用的增加，以及电费的增加。这里可以定义一个人均成本——即每服务一个游客所需支出的成本。这样定义的原因是：鉴于每个游客使用独立的硬件设施时，公园（下文“公园”均指“苏州公园”）获得的收入是一定的，但每个游客使用设施（尤其是娱乐设施）时公园付出的成本却不是一定的，直观上理解就是同一时间内使用同一设施的游客数量越多，该设施支出的人均成本就越小。举个例子：某设施同一时间内的最大服务人数是N，运转一次的费用为M，假设某次运转服务人数是K，那么平均成本就是M/K（显然——M/K=N/K）。而公园里由硬件设施带来的总利润可以用以下公式进行计算：硬件设施总利润=（平均收入—平均成本）* 人数。由于平均收入是基本稳定的，因此当人数不变、平均成本下降，或者平均成本不变、人数增加时，总利润是增加的。有趣的是：平均成本=a/人数——这里的“a”可以看成是一个常数（即上文所提到的设施运转一次的成本）。所以公园的利润公式就可以写为：硬件设施总利润=（平均收入—a/人数）* 人数=平均收入*人数—a 。即人数越多，硬件设施带来的利润就越大。 人力资源。由于公园里雇佣的劳动力数量相对稳定，因此可以把固定的雇佣成本设为b，而在活动（下文“活动”一律指“2001年仲夏狂欢夜”）期间，增加的雇佣成文设为c，那么人力资源的总成本就是：人力资源成本=b+c ；同时人力资源带来的利润可以大致认为是：人力资源利润=人力资源收入—人力资源成本=0—（b+c）= —b—c 。 公园内的商品。首先这里对“商品”做个大致的说明——饮料、食品、纪念品等也属于这里讨论的商品的范畴，但是不包括硬件设施的使用。由于单件商品的利润总是大于0的，所以有：商品总利润=商品平均利润*售出商品的数量 。而在实际情况中，售出商品的数量与入园人数大致正相关，因此可以确定一个一次函数，有：售出商品的数量= 人数*d 。其中“d”是一个常数，则有：商品总利润=商品平均利润*人数*d 。 从以上3点，加上门票的收入，我们可以写出： 公园总利润=门票利润+硬件设施总利润+人力资源利润+商品总利润=门票价格*人数+硬件设施人均收入*人数+商品平均利润*人数*d — a — b — c 。 可以看出，公园总利润是随着人数的增加而增加。在该活动之前，公园总利润=门票利润+人力资源利润+商品利润=门票价格*人数+商品平均利润*人数*d — a — b 。 在此，我们可以假定活动模式下人数为“人数（1）”，非活动模式下人数为“人数（2）”那么前后两种模式的利润相减，有：利润差=10*人数（1）—50*人数（2）+硬件设施人均收入*人数（1）+商品平均利润*（人数（1）—人数（2））*d — c 。又案例中的数据可以知道：正常模式下每小时的平均游客量大致为 3500/8 人/小时，即 人/小时；而活动模式下每小时的平均游客量大致为 3500*5 人/小时，即 12250 人/小时；因此大致有：人数（1）=28*人数（2） 。 所以：利润差=230*人数（2）+28*硬件设施人均收入*人数（2）+27*人数（2）*商品平均利润*d — c 。由于c相对较小，故公式结果正常情况下为一个不小的正数，所以可见前者的利润要比后者高出许多。因此在这段时间内，公园是获得了巨大的经济效益的。 但是在此还需要稍微分析的是到公园的人数增加的原因。由于供求的关系，如果把到公园进行娱乐活动看成商品的购买，那么门票可以看成是一个商品的价格的组成。“到公园进行娱乐”这一“商品”的需求弹性大，因此价格下降，需求上涨的现象明显。对于大部分家庭而言，其总花费少于正常模式下的花费，加上活动期间各色新增的娱乐活动，使得“商品”的效用大大提高。价格的下降使“商品”的效用提高，同时活动的增加也使得“商品”效用提高