《管理学原理》第四版_笔记_林志扬主编.pdfVIP

第一章 管理与管理学 一、管理的定义（关注哈罗德孔茨和本书的提法） 1、哈罗德孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标 的过程。这一定义需展开为： （1）作为管理人员，需完成 计划、组织人事、领导、控制 等管 理职能（ 2 ）管理适用于任何一个组织机构（ 3）管理适用于各级组织的管理人员（ 4 ）所有 管理人员都有一个共同目标： 创造盈余