物业经理年度工作总结范文5篇.docxVIP

物业经理年度工作总结范文5篇 　　“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。下面是精心为大家精心精选的物业经理年度工作总结，欢迎阅读。 　　精选 物业经理年度工作总结 (一) 　　各位领导各位同事，瓯雅物业在公司领导的带领下，在全体员工紧密的配合下，各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对xxxx年上半年的工作全面总结如下： 　　一、前期介入 　　根据公司安排一期于xxxx年11月26日正式入场，为保证一期顺利接管，在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了一期前期的各项筹备工作： 　　1、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率; 　　2、积极的与置业工程部沟通完成了土建、内装修及各类设备实施的验收工作及遗留问题的整改工作; 　　3、完成了前期的开荒保洁工作及一期顺利接管工作; 　　4、截止目前接房370户，装修256户;装修率70%，处于璧山领先水平; 　　5、物业收入物管费35.28万元、保证金50.8万元、除渣费16.39万元、其他7.9万元，合计约109.58万元 　　二、组织员工培训 　　由于是新接项目，大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足，针对这一现状，xxxx年，围绕配合销售服务和物业物业品质这一工作重心，培训项目如下： 　　1、全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训