工作计划：“医疗机构急诊科室工作计划”医院工作计划.docVIP

工作方案 “医疗机构急诊科室工作方案”医院工作方案 “医疗机构急诊科室工作方案”医院工作方案 年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续开展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学开展观，以急诊开展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗效劳质量，稳固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加标准化，加快我院急诊开展。现方案如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民效劳为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1．医疗质量 要在稳固前两年急诊管理年活动成果的根底上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、平安、效劳、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊效劳及时、平安、便捷、有效。完善24小时急诊效劳目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统效劳的标准。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2．质量管理 很抓“三基三严”，加强病史询问及标准查体、大病历标准书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反应、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进根底质量持续改良和提高。 3．设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率到达100%。加强训练标准使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保平安运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能到达高级水平。 4．效劳态度 要抓优质效劳工作。坚持以病人为中心，深入开展创立“优质效劳示范岗”活动，标准效劳行为，创新效劳内容，注重效劳技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生。延伸效劳范围，保证效劳质量，全面提高医疗效劳水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 5．培训方案 要制定各级各类人员培训考核方案，加大在岗培训力度，有方案的开展中医药继续教育工程。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面开展。 6．中医特色建设 要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训方案，加大中医根底知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗标准与特色技术的操作规程，使本科标准性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30%以上。 7．推进医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高效劳质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得开展的双赢局面。 8．重点研究课题 今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9．院前急救 增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。 关键词：“医疗机构急诊科室工作方案”医院工作方案 关键词：工作方案 编号：84651