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- 2021-11-24 发布于天津
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中餐员工管理制度范文
篇一:餐厅员工管理制度
餐厅员工的规章制度
餐厅主管岗位职责:
1 、督导完成餐厅日常经营管理工作, 编制员工排班、 考
勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪容仪表。以身作
则带领餐饮部员工遵守园区各项规章制度。
、协调包厢、大厅等团队订单的安排,按客人要求制定团队、宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,与厨师长沟通菜品。
、营业前布置任务,人员分工,营业中协调、沟通餐厅及厨房的工作。
、对下属员工进行不定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人 对食品的意见转告厨师长,以改进工作。
、督导服务员的管理 , 全面负责为客人就餐时提供各项优质服务。
、建立餐饮部物资管理制度, 严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
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、抓好餐具、 用具的清洁卫生, 保持餐厅的环境卫生。
、开餐前 , 检查餐厅摆台 , 清洁卫生 , 餐厅用品供应及设备、设施的 完好情况,并填写检查纪录。
、负责餐厅的用具、物资的补充并填写采购申请,提
货单。
、 制定并组织完成餐厅定期大清扫计划。
、
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