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招聘管理主管岗位 知识
岗位知识包括本岗位所应具有的专业知识及分析知识, 专业知识就是完成该岗位业务的
专门知识,旨在使岗位人员不断优化升级本岗工作。 本手册示范性提供专业知识相关
内容,此部分内容要在工作过程中不断补充。
招聘管理主管必须掌握的专业知识有:
1. 岗位分析
2. 招聘流程
3. 招聘形式
4. 招聘推广方案
5. 招聘评估
……
人才测评在招聘中的应用
陈阳
苏轼曾写道: “人之难知,江海不足以喻其深,山谷不足以配其险,浮云不
足以比其变。”
人才测评的应用虽然有灵活性, 但也有一定的方法可循, 就像骑自行车或驾
驶汽车,要享受它带来的便利,前提是掌握并遵循恰当的规则和程序。
考虑如何在企业招聘中应用人才测评, 不妨从完善招聘流程的角度出发, 把
测评工具紧密嵌入招聘中的多个环节。
明确职位要求
应用人才测评辅助招聘选拔的起点, 是明确职位的要求。 有的人会把阅读测
评报告作为应用的起点,也是终点,认为看了测评报告,或者测验分数,就应该
能判断是否让这位应聘者通过这轮考察。 事实上不是这样, 人才测评的首要问题
是确立明晰的职位需求。
具体说来,明确职位要求就是确定哪些素质对做好这份工作是必须具备的。
敏锐的洞察力?出色的人际沟通协调能力?还是关注并完善细节的能力?更进
一步的,还要考虑“度”的问题:这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位?
是越高越好, 还是中等即可?这些问题的答案可以从公司的职位要求、 岗位说明
书、胜任力素质模型等渠道中获得, 也可以从绩优员工或者对职位有充分了解的
上级主管处获取。
主讲人:曹越 山东大学品牌经济研究中心
曹越的腾讯微博: /caoyue365 曹越的新浪博客: /caoyue365
另外有些测评工具也会带有这一功能和相关服务, 来帮助企业明确职位的要
求,例如,某大型保险公司采用“某弈衡招聘选拔系统”辅助保险代理人员的招
聘,为了确定代理人职位的素质要求,人力资源部在公司内部挑选出了 10 名绩
效优异的代理人,完成弈衡测试,根据他们的测试结果和公司提供的相关资料,
专家分析出了该职位素质要求的标准, 包括以下八项素质: 成功愿望、 挫折承受
能力、沟通技巧、计划性、目标意识、人际交往、责任心、灵活性。并且对各项
素质的最佳得分区间做出了限定,例如对于成功愿望,最佳分数区间是 6.7 到
8.8 之间。
分析测评结果
清晰的职位要求建立以后, 就可以让应聘者完成相应的测评, 然后将得到的
测评分数和职位要求的最佳区间加以比对,评估人职匹配的程度。
人与职位的匹配有些像模具和制造的成品之间的契合, 如果某位候选者在各
项素质上的得分都落在最佳分数区间当中, 那么毫无疑问匹配度是非常高的。
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