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安索夫矩阵 (Ansoff Matrix)
产品 / 市场方格也往往被称作: Ansoff 矩阵( Ansoff Matrix )、产品市场扩张
方格 (Product Market Expansion Grid )、成长矢量矩阵 (Growth Vector Matrix )。
[ 编辑 ]
什么是安索夫矩阵
策略管理之父 安索夫 博士于 1975 年提出安索夫矩阵。以产品和市场作为两
大基本面向,区别出四种产品/市场组合和相对应的营销策略,是应用最广泛的
营销分析工具之一。
安索夫矩阵是以 2 X 2 的矩阵代表企业企图使收入或获利成长的四种选择,
其主要的逻辑是企业可以选择四种不同的成长性策略来达成增加收入的目标 。如
图所示:
1、市场渗透 (Market Penetration )——以现有的产品面对现有的顾客,以其
目前的产品市场组合为发展焦点,力求增大产品的 市场占有率 。采取市场渗透的
策略 ,藉由促销 或是提升服务品质等等方式来说服消费者改用不同品牌的产品,
或是说服消费者改变使用习惯、增加购买量。
2、市场开发 (Market Development )——提供现有产品开拓新市场,企业必须
在不同的市场上找到具有 相同产品 需求的使用者顾客 ,其中往往产品定位和销售
方法会有所调整,但产品本身的 核心技术 则不必改变。
3、产品延伸 (Product Development)——推出新产品给现有顾客,采取产品延
伸的策略,利用现有的 顾客关系 来借力使力。通常是以扩大现有产品的深度和广
度,推出新一代或是相关的产品给现有的顾客,提高该厂商在消费者荷包中的占
有率。
4、多角化经营 (Diversification )——提供新产品给新市场,此处由于企业的
既有专业知识能力可能派不上用场,因此是最冒险的多角化策略。其中成功的企
业多半能在销售、通路或产品技术等 know-how上取得某种 综效 (Synergy ),否
则多角化的失败机率很高。
安索夫 (Ansoff) 后来对矩阵做了一个修改,增加了地理区域上的复杂性 ( 如上图
所示 ) 。这种三维模式的矩阵可以被用来定义 战略选择 和业务的最终范围。图示
表明,客户可以选择市场需求、产品/技术、地理范围等变量中的一种来界定 服
务市场。安索夫 (Ansoff) 定义的投资组合战略的第二个要素是公司在每一服务市
场上设法获取的竞争优势。第三个要素由可获得的业务之间的协同作用构成,最
后一个要素是可获得的战略灵活性程度。战略灵活性可以通过两种途径获得。第
一种途径是在公司外部,通过地理区域、服务需求和技术的多元化获得,使得任
何 战略业务单位 的突然变化都不会对公司产生严重的影响。其次,战略灵活性可
以通过增大业务间资源和能力的可转移性获得。
安索夫矩阵的核心步骤
产品市场多元化矩阵可以帮助企业科学地选择战略模式 ,但在使用该工具的
时候,必须掌握其核心步骤:
首先考虑在现有市场上,现有的产品是否还能得到更多的 市场份额 (市场
渗透战略 );
考虑是否能为其现有产品开发一些新市场( 市场开发战略 );
考虑是否能为其现有市场发展若干有潜在利益的新产品 (产品开发战略 );
考虑是否能够利用自己在产品、技术、市场等方面的优势,根据物资流动
方向,采用使企业不断向纵深发展的 一体化战略
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