加油站群体性事件应急预案.docxVIP

加油站群体性事件应急预案 （一）概念和危害 群体性事件是指群体非法聚集、游行示威、上访请愿、聚众闹事、罢工、串联上访、群体性械斗(冲突) 等行为，可能围攻冲击加油站重点要害部位、殴打无辜群众、抢劫财物、破坏设施等事件，造成人员伤亡、火灾、爆炸等财产损失。 重点防卫区域为：油罐区、加油区、办公室、配电房。 （二）应急工作职责 组长：XXX 主要职责：负责现场应急指挥，人员协调、物资调配，确定应急行动级别和外部救援单位工作协调、部署等工作。（当应急事件发生时，组长因故不在岗位，由值班管理人员逐级兼负上级职务，组长到达现场后，移交指挥权，服从现场组长统一指挥。） 副组长：XXX 主要职责：根据组长命令，提供应急救援保障，协助组长对现场人员疏散、应急处置等做出正确决定，紧急情况下可以独立决断现场应急救援人员等工作（现场副组长不在现场时由值班管理人员逐级兼负其职责）。 通讯联络员：XXX 主要职责：保障通讯联络畅通，及时向公司领导及上级主管部门报告，根据组长指示，向外部应急救援单位报告求援，负责信息传递、命令传达和外部应急救援单位接待、事故接警和报告记录等工作。 医疗救治员：XXX 主要职责：如现场发生人员伤亡时，应立即开展人员抢救和交通车辆调配等工作；若无人员伤亡时，应加入安全警戒组。 后勤保障员：XXX 主要职责：提供应急物资及工具，应急救援物资征集、人员餐饮供应等工作。 应急处置： A班：XXX B班：XXX 主要职责：负责疏散车辆、劝阻人群、防卫重点目标；如火灾等衍生事故发生时，立即开展火险扑救、伤员救护等其他应急事项；若无衍生事故发生时，应加入安全警戒组。 安全警戒：XXX 主要职责：设置警戒区域做好现场警戒，组织人员撤离现场，做好各类安全保障，及时安抚周边群众等工作。 （三）处置程序 1、事故险情信息报告程序、内容、报告方式及责任人 险情发生时，第一发现人应立即报告站长或值班管理人员；站长接报告后，立即启动事故应急预案，根据实际情况确定应急行动级别，并电话上报公司领导及主管部门，如需消防、急救中心等外部救援单位支援时，应同时向上述部门报告；情况紧急时，现场人员可越级上报；如有衍生事故发生，应同时启动其他相应事故应急预案；在险情排除后4小时内书面报告主管部门。 电话报告内容包括但不限于：加油站名称，通报人姓名和电话号码，事件发生时间、现状或迹象、人员来源、初步判断原因、可能造成的危害、目前有无衍生事件，应急行动级别，已采取的措施和建议采取的措施等。 书面报告内容包含的不限于：事件类型、时间、人员来源、诉求内容、发展形态、是否造成损失及损失情况，已经采取的措施和达到的效果，有无衍生事件，事件经过描述，潜在危害程度、发展趋势，报告人单位、姓名、职务，现状存在的隐患问题、建议进一步采取的措施等。 2、应急指挥机构启动、应急指挥、资源调配、应急救援、扩大应急等响应程序。 一级响应：由站长或现场负责人启动应急预案；采取：车辆疏散、维持秩序、说服教育、划定警戒区域等应急措施进行处置。 二级响应：由站长或现场负责人启动应急预案，召集全体员工到场抢险；采取的应急措施除一级响应之外，还应包括警戒保卫、危险区域看守、危险情形处置等应急措施进行处置。 三级响应：由站长或现场负责人启动应急预案，根据事故或事件类型与严重程度，向相应的外部应急救援单位报告求援；在做好防护性措施的同时，配合外部应急救援机构开展抢险行动。 如事故、事件较为严重，则启动上一级或越级启动更高一级的预案措施。通讯联络、医疗救治与后勤保障组应做好事故接警报告记录。 （四）应急处置措施 1、若发现群体性事件有围攻或围堵加油站苗头时 （1）站长或现场管理人员应立即组织员工停止营业、疏散车辆、切断加油机电源、关闭各管线阀门、准备消防器材，并迅速上报公司领导及主管部门和属地公安等外部救援单位。 （2）封闭进出站道口、设置警戒区域、在加油区和罐区等重点区域外沿设置警戒带，劝阻人群进入危险区域。 （3）关锁办公室、营业室等办公区域门窗，将销售现金全部投入保险柜，并对保险柜进行遮蔽。 （4）站长或现场管理人员电话召集休班员工及时赶回加油站参加应急行动，并保持通讯畅通和视频监控、照明线路正常。 （5）站长根据实际情况安排人员负责加油区、储油罐区、配发电房、办公室等区域警戒与安全，直至公安人员介入；警戒员应在隔离线处劝阻人群进入加油站或危险区域，劝阻时应注意劝导语气要平和，不可与对方发生语言或肢体冲突，避免激化矛盾；警方介入后，主要做好重要目标防卫，积极协助警方做好人群安抚工作。 2、当人群进入隔离区域时，应重点做好加油机、储油罐等重点设施、设备的防护，劝导进入者不要动火和对设备进行破坏，说明其火灾危险性，防止极少数不法分子趁火打劫、制造事端；并紧急向属地公安和公司领导及主管部门报告，协助警方清理现