商务礼仪培训心得总结100字范文精选.docVIP

Word文档下载后可自行编辑修改很方便 PAGE1 / NUMPAGES1 商务礼仪培训心得总结100字范文精选 商场如战场，在商场上注意礼仪是一项业务胜利的基础条件。注意礼仪也会给合作对手一个良好的印象，也是敬重他人的表现。今日查字典的小编为您细心选择了几篇关于商务礼仪培训心得总结的优秀范文，感爱好的快来和小编一起学习吧!愿望小编的整理能够对你有关心! 商务礼仪培训心得总结一 礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了quot;商务礼仪quot;这门课程。经由过程这一个学期的学习,我从老师那里学到了很多有关商务礼仪方面的学问,不仅拓宽了学问面,并且很多东西能够应用于生活与工作中　　这学期我们主要学习的礼仪内容为：　　一、商务礼仪形象,包括仪容形象、仪表形象、仪态形象和语言形象。　　良好的形象是一壁具备强大号召力和感召力的旗帜,由于它是企业文化和个人全部内涵的外现,因而它是一个企业和个人谋求生存、进展和进步的一个战略性问题。　　二、商务应酬礼仪,包括商务介绍、商务名片、商务访问和商务接待。　　三、社交语言技术,包括招呼的语言艺术、自我介绍的语言艺术、提问的语言艺术、拒绝的语言艺术、电话通讯的语言艺术。　　四、商务谈判礼仪,包括谈判看法、谈判形象协议判词言。　　五、涉外礼仪和各国禁忌。　　在学习各个礼仪之前,有两个重要的概念我们应熟记于心。　　何为礼仪?礼仪的概念许多,仅从老师给的内容来讲可以分为意义广泛和狭义。从意义广泛上看,它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看,它建立在对他人的关怀、敬重和关爱之上,很多人在社会交往中协作遵守的行为准则和标准。　　何为商务礼仪?商务礼仪是公司或者企业的商务职员在商务活动中,为了塑造个人和组织良好形象,对交往对象表示敬重与友善的标准或者程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括quot;商务礼节和仪式quot;两方面内容。　　礼仪在我们的生活中扮演着举足轻重的角色,当我切身经受了三次商务活动后,我更加领悟与了解到礼仪的重要性。　　首届接触化妆品是在高三毕业那年。高中的紧急生活使我们变得焦虑烦躁,从而也就没有闲暇时间来认真看自身的形象问题。但,花儿到了该开的季节自然就会寻求一种脱俗与高雅的漂亮,而那一刻正是我初次接触形象礼仪这个外在的编织法宝。　　踏入宣讲室的刹时,我就被一种奇异的感觉所包围--粉色的讲台上放着五颜六色的花朵,镶有金色花边的告白牌直立在讲台的两侧,屏幕上赫然的用彩色大字标示着quot;漂亮不只一壁,心动不止一刻。quot;。然而最吸引很多人眼球的要属产品顾问小姐和宣讲讲师们--她们的言谈举止中透露着成熟女人的独有魅力与自信。这类感觉是温馨是高雅更是员工的.魅力与企业形象的完善联合。这次的活动让我对形象这个问题有了更深的熟悉,一个人的形象不仅代表自己,更重要的是要能与企业的理念相互融合。　　那次,我和安利家访团去了几个成员家,谈论的是很多人对于自身的健康知道多少。　　每到一个成员家,介绍人就要给每个人不厌烦其烦的一一作介绍。成员之间要互递名片,下级职员主动给上级职员,同时看法谦恭和气。每每离开一户人家,户主和家人就会极具热忱跟出来,直至看着客人离开才会回到自己家中。这次的活动让我对应酬礼仪有了新的看法,想与旁人更好的沟通或者是互动,我们就应当懂得怎样将自己介绍给大家、怎样把旁人以正确的方式介绍给他人,怎样做访问工作和怎样对访问做出相应的接待。　　奶奶是个文化人,熟悉的人也都是喜文弄墨的文人。有一回,我们被邀请去到场一次画展活动。这次的活动是参展中国的彩墨画,但是在餐饮方面接纳的的确西方礼仪。　　这是我首届实地接触西方文化礼仪,心里别提有多快乐了。看画展的时候,我就始终期盼着早早到中午,以即可以尽快的感受西方文化的洗礼。　　这一刻最终到临了,我们追随着迎宾男服务生来到餐厅。长长的桌子上摆放着白色的蜡烛,艳丽的花朵和各式各样的餐具。每位嘉宾就座后,服务生就上前把手绢搭在客人的身上。每当上一道菜时,服务生就会彬彬有礼地向嘉宾介绍菜的名称与特色。当客人想要哪一道菜或者汤时,只需向服务生挥挥手,他就会给你所需求的东西。周到的特色服务,优雅的文化环境,使人乐享其中。这次的活动使我非常憧憬外国的文化礼仪,学习它并且把握它肯定是会让很多人收获颇丰。　　不同环境下的商务礼仪带给我们不同样的感受,更重要的是当我们学习它把握它然后,要能够把它娴熟的应用到我们的生活与工作当中。　　我是一名经管系的同学,将来即便是找工作大多数环境下都会找和国贸专业有关的企业或者是单位。在企业或者是单位中,每个人都避开不了和人接触打交道,更多的是和别的企业单位相互沟通阅历或者是合资合作。这时就需求我们将课堂上学到的礼仪学问和现实环境相联合,依据事情发生的不同时间与空间接纳适合的礼仪方式来展现