2021年业务员试用期的个人工作总结范文.docxVIP

业务员试用期的个人工作总结范文 一转眼，几个月的试用期就要结束了， 自 xx 年 x 月 x 日入司以 后，在公司严格要求下和部门领导和同事们帮助教育下， 思想理论上 日渐成熟。业务头脑更加清醒。 特别是通过部门及小组一系列的学习 和锻炼，使我进一步增强了业务性， 更加明确了作为一名业务员在实 际工作中要实事求是、勇于进取，作一名合格的业务员，不仅要勤勉， 还要有方法；不仅要有智商，也要具备人情世故的对待处理能力，而 且要具备灵性人格，才能真正造福自己的客户， 取得自己应得的成果。 在部门培训两周后就把全部精力投入到 xx 事业中。在组长安排 下，我去 xx 专卖店学习了五天，在回 xx 店培训了四天，在部门和小组的培训期间，我认真学习了公司的管理制度、组织机构、 xx 产品等各方面的基础知识， 在培训的过程中并试着去接触顾客。 更值得一提的是“感谢经理给了我一个更好的学习和锻炼机会”。在 xx 店和 百货独立学习兼营业员，是他锻炼了我坚强的意志和做业务坚定 的信念。学会了曾经不会使用的产品， 我在 xx 店和 xx 百货的净销售总额近 2 万元。当了几天的营业员真是获益匪浅， 碰到了各种各样的顾客和问题。基本知道了怎样使客户满意，为客户提供快乐及利益，满足客户想拥有更多， 更好的心态及满足其各层面心理需求， 重视人性的需求，满足其希望，重视被认同、被肯定、被接受的心理。为达成使客户满意、满足、安心、放心的购买。归纳起来有以下几点： 、 价格： 不要把自己陷于价格 之中， 以 价 重，提高附加价 的功效， 在价格上差异性比 分析之后也会更 、更便宜、更有效、更有用。 、 通路：方便、快速、服 到家?? 、 商品：商品 要依据市 需求来 ，以 足市 的需求 依据旧。 、 促 ：掌握客 的心理条件予以 足。 、 体：使客 不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。 、 程序：不 有售前、售中之服 ，尚有售后之服 ，不断的打 、 信件、直接拜 以了解起售后之使用情况。 与客 做朋友，真心关心客 的利益；使自己成 公司一个有 能力之 合。 足客 要 足他的 ：以理性来 服； 足客 要 足他的感 ：以气氛、情 来影响； 足客 要 足他的心情：以 美肯定来达成； 足客 要 足他的 ：以各种 表来促成； 满足客户要满足他的听觉：以声调、音乐声来激起；满足客户要满足他的触觉：以质感来影响其感受。 作为业务员要懂得运用科学的方法，有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的领域里脱胎换骨、大放异彩。 在部门、小组培训学习或在 xx 百货和 xx 药店当营业员期间，自己按着上述要求去用心观察和留意过， 热门思想汇报当营业员时也做了一些工作，发挥了一个业务员的作用。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，在何经理的帮助教育下，有的克服了，有的还需今后努力改正，积极要求进步。 今天，我虽然向公司递交了提前转正申请报告，但我愿意接受公司的长期考验。 模板 , 内容仅供参考