OEC管理模式课件资料.pdf

OEC 管理模式 1． 职工的素质就是领导的素质； 2 ． 你可以不知道下属的短处，却不 能不知道下属的长处； 3 ． 下属的素质低不是你的责任，但 是不能提升下属的素质，却是你 的责任； 4 ． 只有落后的主管，没有落后的下 属 最好的人才机制是〔相马而非赛马〕 管理者最重要的一项责任就是： 创造 出能让职工发挥的舞台， 以激励职 工发挥潜能，追求创新卓越。 1.要 么不干，要干就要争第一——— 追求卓越的企业文化 2. 明天的目标比今天更高 ———— 日清日高的素质管理 3.人 人是人才，赛马不相马———— 重在行动的人才观念 4. 先谋事，后谋利 ———高标准的品 牌方针 5. 否认自我，创造市场———以变制 变的创新策略 6.卖 信誉而不是卖产品————真诚 到永远的服务 7. 内有文化，外有市场————吃休 克鱼的扩张方式 8. 国 门之内无名牌 ——————先 难后易的国际化战略 〔创新就是要不断战胜自己，也就 是确定目标，不断打破现有平衡， 建立一个新的不平衡， 然后在新的 不平衡基础上，再建一个平衡〕 组织的和谐性必须被不时的失衡所 替代。 领导最重要的职责是对企业文化的 诠释。 他把文化视为一项紧迫的业务问题， 而不仅是委托给人力资源等其他部 门的责任。 OEC 管理内涵 1.以市场为中心 卖信誉，不是 卖产品。 2.降低成本，增加盈利能力 ，用最 少的投资获得最大的产出。 3.每天做计划，将： 目标量化分 配个人。 责任到人。 人人都管事，事事有人管。 哪怕是工作现场的一扇窗户的玻璃， 其卫生清洁也有指定的职工负责。 想法与行动 在海尔，只要张瑞敏有新的想法， 他的想法副手就开始动脑筋去实 现它， 中级主管分公司， 相关的职工 也会随之行动， 张瑞敏无形的想法 变成有形的业绩。 讲求实效的理念： 如果拼了命，什么问题度没有解决， 就谈不上卓越；任何没有结果的形式 都是无效的，我也不提倡这种无效的 老劳动。 我们讲的是： 〔凡事预则立〕 的效果论。 就拿设备来说，如果平时就不认真研 究做好管理，它必然会出问题。等出 了问题再去花三天三夜的抢修，不但 不能表扬，还要追查责任。 重复简单的想法 奇异总裁威尔许说： 一旦你有了一个简单鉴定的想 法，只要不停重复它，终会使 之实现。 提炼、坚持、重复 这就是你成功 的法宝 持之以恒最终会到达临界值。 自省六问 Service MASTER 公司副总裁波拉德说，管理者 用该经常自问自己： 1.当 我领导别人时，我也准备为他们服务 吗？ 2. 当我启发别人时，我聆听他们了吗？ 3. 当我教育别人时，我又没有学习？ 4. 当我们期待别人跟随时，我又没有付出？ 5. 当我取代优异表现时，我又没有从平凡开 始？ 6. 当我期待利润时，有没有帮助比人发展？ 学习的压力首先来自于市场。 练为战，不为看。 只有抓住每一分钟的时间，