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第八讲第八章 薪酬管理2021/7/11第一节 概述有关报酬的基本概念报酬的含义及宗旨 报酬是指员工作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。 2021/7/11 有关激励的理论告诉我们,人们是为了满足需要而去行动。在他们行动之前,会先考虑自己的行动是否会带来回报。因此,组织的报酬体系,对员工行为的影响重大。2021/7/11组织内部建立报酬管理体系的宗旨吸引和留住为实现组织目标所必须的人才,协调组织与员工个人的开展目标,提高员工的工作动力和责任心,使他们安心工作并保持较高的业绩水平。 2021/7/11直接经济报酬间接经济报酬非经济报酬报酬的形式 一个组织能够分配的报酬类型往往比人们一般的想像复杂得多,包括:2021/7/11直接经济报酬 是指以工资、薪水、奖金、佣金和红利等形式支付的直接货币报酬。2021/7/11间接经济报酬〔福利〕 是指以间接货币形式支付的福利,如:各种保险、休假、效劳等福利。 2021/7/11非经济报酬 通常指员工对工作本身与/或对工作环境在心理和物质上的满足感。如:工作的挑战性,开展的时机,舒适的工作条件,弹性的工作时间,能与自己喜欢的人在一起工作,等等。 2021/7/11整体报酬方案构成2021/7/11报酬的公平性 指企业付给员工的报酬等于外部劳动力市场完成相类似工作的报酬。公平是指员工被公正对待的感受 任何领域的不公平,都会引发一系列严重的问题。如:不努力工作,离职等。所以,组织必须力争保持报酬的公平性。 指组织内部依照员工所从事工作的相对价值而支付报酬。 外部公平 指组织依据员工的实际奉献和资历等因素来支付报酬。 是指多产小组〔部门〕比少产小组〔部门〕要获得较高的报酬。 内部公平 个人公平 小组〔部门〕公平 2021/7/11有效的报酬体系 俗话说:“甲之熊掌,乙之砒霜〞,这对报酬分配也适用。一个员工所珍视的东西,可能另一个员工认为是多余的。因此,任何报酬都有可能达不到预期的目的。 然而,只要精心地选择报酬的方式,就能够提高员工的绩效和留职率,使组织受益匪浅。 2021/7/11214报酬具有竞争性(工资水平领先) 报酬被员工看做是公平的 报酬适合员工的需求 3报酬与绩效相关(激励性) 一个有效的报酬体系应满足以下条件2021/7/11金钱在激励中的作用 根据需求层次理论,人的需求是多种多样的,金钱只能使其中的某些需求得到满足。例如,对成就感、归属感、尊重、权利或自我实现等需求来说,用钱只能间接满足或根本不能满足。 2021/7/11 然而,在所有现代鼓励手段中,金钱无疑仍是最重要的鼓励因素。正所谓“金钱不是万能,没有钱却万万不能!〞 2021/7/11个人经济报酬的主要决定因素组 织报酬政策支付能力员工工作绩效工作资历工作技能工作经验组织成员发展潜力政治影响运 气劳动力市场报酬调查生活费用工会干预社会制约经济形势法律法规个人经济报酬工 作工作分析工作评价工作环境2021/7/11与经济报酬相关的几个概念一、工资 狭义的工资〔Wage〕是指付给从事体力劳动的员工以货币形式的报酬。如果接受报酬的主体是脑力劳动者,习惯上人们称之为薪水〔Salary〕。 通常所说的工资包括薪水在内,即泛指支付给体力和脑力劳动者的货币形式的报酬。2021/7/11总体上讲,工资可作如下分类:1. 根本工资 员工只要仍在企业中就业,就能定期拿到的一个固定数额的劳动报酬,这就是根本工资。根本工资多以小时工资、月薪、年薪等形式出现〔计时工资〕。根本工资又常常分为根底工资、工龄工资、职位工资等2021/7/11激励工资产出激励工资: 随着员工劳动产出的变化而变化的工资。如计件工资、销售提成等。投入激励工资: 随着员工工作努力程度变化而变化的工资。2. 鼓励工资 鼓励工资是工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的局部,具有类似奖金的性质。2021/7/113. 成就工资 当员工工作卓有成效,以提高根本工资的形式付给员工的报酬。 成就工资是对员工在过去较长一段时间内所取得成就的“追认〞,而鼓励工资是与员工现在的表现和成就挂钩的。成就工资是工资的永久性增加,而鼓励工资是一次性的。2021/7/11与经济报酬相关的几个概念二、奖金 奖金〔Incentives〕是企业对员工超额劳动局部或劳动绩效突出局部所支付的奖励性报酬,是为了鼓励员工提高劳动生产率和工作质量付给员工的货币形式的奖励。 奖金的支付客体是正常劳动以外的超额劳动,随劳动绩效而变动,支付给那些符合奖励条件的员工。除了通常所说的奖金以外,还包括红利和利润分享等形式。2021/7/11与经济报酬相关的几个概念三、福利 福利〔Welfare〕是企业支付给员工的除工资或奖金之外的劳动报酬,往往不以货币形式直接支付,而多以实物或效劳的形式
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