工作分析考题-开卷.pdfVIP

关键事件法 关键事件法要求分析人员、 管理人员、 本岗位员工， 将工作过程中的“关 键事件”详细地加以记录，可在大量收集信息后，对岗位的特征要求进行分 析研究的方法（关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件，如成功与 失败、盈利或与亏损、高效与低产等）。 一工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要 而普遍的 人力资源管理 技术。 工作分析是对某特定的工作作出明确规定， 并确定完成这一工 作所需要的知识技能等资格条件的过程。