中国移动的运营管理体系初探.pptxVIP

中国移动的运营管理体系初探;目录;　　中国移动通信集团公司〔简称“中国移动〞〕于2000 年4 月20 日成立，注册资本518 亿元人民币，截至2021 年9 月30 日，资产规模超过8,000 亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2021 年奥运会合作伙伴，也是中国2021 年上海世界博览会合作伙伴。 　　中国移动全资拥有中国移动〔香港〕集团，由其控股的中国移动〔简称“上市公司〞〕在国内31个省〔自治区、直辖市〕和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动是中国在境外上???公司中市值最高的公司之一，也是全球市值最高的通信公司。　　截至2021年12月底，中国移动用户数量已达4.573亿。; 2000年4月20日，中国移动通信集团公司成立，张立贵为总经理，中国电信〔香港〕为其全资拥有的子公司。 2000年6月28日，中国电信〔香港〕更名为中国移动〔香港〕。 2000年11月13日，中国移动〔香港〕正式完成对北京、上海、天津、河北、辽宁、山东、广西等七省〔自治区、直辖市〕移动的收购。 2002年7月1日，中国移动〔香港〕正式完成对安徽、江西、重庆、四川、湖北、湖南、陕西、山西等八省〔直辖市〕移动的收购。 2004年7月1日，中国移动〔香港〕正式完成对内蒙古、吉林、黑龙江、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等十省〔自治区、直辖市〕移动的收购，以及对中国移动通信、北京移通信设计院的全额收购，从而成为第一家在中国内地所有三十一省〔自治区、直辖市〕经营电信业务的海外上市中国电信企业。 2004年11月1日，中国电信、中国移动和中国联通三大根底电信运营商高层变动，原中国联通总裁王建宙出任中国移动集团公司总裁。 ; 2005年11月10日，中国移动〔香港〕宣布全额收购香港移动电讯商PEOPLES〔华润万众 〕，该项收购及该公司的私有化于2006年3月28日正式完成，该公司后改名为中国移动万众 ，为中国移动〔香港〕全资拥有的子公司。 2006年5月29日，中国移动﹙香港﹚更名为中国移动。 2007年1月22日，中国移动通信集团公司宣布收购米雷康姆〔Millicom〕公司控股的巴基斯坦巴科泰尔〔Paktel〕公司，并于 2007年5月16日正式完成对该公司的全额收购，[9]该公司于2007年5月4日改名为CMPak(中文名称“辛姆巴科公司〞)。 2021年5月23日，中国移动通信集团公司发布通报，中国铁通集团并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司。 ;中国移动通信组织机构;高潮： 　　中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工12.08万人。中国移动通信集团公司在国内10个省(自治区)设有全资子公司，全资拥有中国移动(香港)集团，由其控股的中国移动(香港)在国内21个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。;深入开展： 　　中国移动通信是国内唯一专注移动通信开展的通信运营公司，在我国移动通信大开展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与开展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、效劳水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2002年底，网络已经覆盖全国绝大多数县(市)，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区根本实现室内覆盖，GSM移动 交换容量到达1.82亿户，客户总数超过1.38亿户，与116个国家和地区的近200家移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，中国移动(香港)是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一。 　　中国移动通信已经成功进入国际资本市场，2002年在境外成功上市后，良好的经营业绩和巨大的开展潜力吸引了众多国际投资，先后为国家吸纳大量外汇。根据美国?财富?杂志公布的世界500强排名，中国移动通信位列第287位。2021年排名中国企业第一，五百强第16位。;中国移动通信组织机构变迁;中国移动通信组织机构变迁;中国移动通信组织机构变迁;中国移动通信组织机构变迁;中国移动运营管理概况; “神州行〞品牌运营情况介绍： 　　“神州行〞是中国移动推出的三大客户品牌之一，“神州行〞品牌面向群众市场，包括六大产品系列。客户规模庞大，目前客户数已占中国移动客户总数的75%以上，收入占比超过了70%。 ? “神州行〞客户群：客户群的职业、年龄等跨度都较大。使用话音和短信业务为主，注重实惠、群众化的资费和自由、便捷的效劳方式的客户均可使用。 ? “神州行〞品牌定位：自由、实惠、便捷、亲切、群众化。品牌口号