目标管理终极.pptx

会计学 1 目标管理终极 一、统一想法，建立大平台 毛泽东思想、打土壕分田地，打过长江去解放全中国 邓小平理论、解放思想，改革开放 江泽民三个代表 第1页/共55页 麦当劳的企业愿景：控制全球食品服务业 索尼的的企业愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们的美好梦想的机会 阿里巴巴的企业愿景：让天下没有难做的生意。 世杰意普的企业愿景：成为世界一流的文化用品企业，为我们的客户创造最大的效益。 第2页/共55页 一、目标的重要性 贸易巨子宾尼：“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的伟人；一个心中没有目标的人，只能是个平凡的职员。” 目标对于成功，就像空气对于生命！ 第3页/共55页 哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下： 第4页/共55页 结果： 3% 10% 60% 27% 有清晰且长期 的目标 有清晰但短期 的目标 有较模糊目标 无目标 第5页/共55页 3% 10% 60% 27% 二十五年后： 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界 第6页/共55页 什么是一个有效的目标目标的醒目系统 SMART S 明确的 Specific——数字性 M 可量度的 Measurable——时间性 A 可达到的 Attainable——可行性 R 相关连的 Relevant——资源性 T 有检视点的 Track-able——计划性和承诺性 第7页/共55页 目标评估案例 有个同学举手问老师：老师，我的目标是想在一年内赚100万！请问我应该如何计划我的目标呢？ 老师便问他：“你相不相信你能达成？”他说：“我相信！”老师又问：“那你知不知到要通过哪行业来达成？”他说：“我现在从事保险行业。”老师接着又问他：你认为保险业能不能帮你达成这个目标？他说：只要我努力，就一定能达成。 “我们来看看，你要为自己的目标做出多大的努力： 根据我们的题成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。 一年：300万业绩。一个月：25万业绩。每一天：8300元业绩。“我说。 ”每一天：8300元业绩。大既要拜访多少我 老师接着问他：“大概要50个人。”，那么一天要50人：一个月要1500人；一年呢？就需要拜访18000个客户。 这时老师又问他：“请问你现在有没有18000个A类客户？”他说没有。“如果没有的话，就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢？”他说：“至少20分钟。”我说“每个人要谈20分钟，一天要谈50个人，也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上，还不算路途时间。请问你能不能做到？”他说：“不能。老师，我懂了。这个目标不是凭空想象的，是需要凭着一个能达成的计划而定的。的确，计划是目标的度量仪。 第8页/共55页 看见结果是激励最高境界 相信结果就等于看见结果 第9页/共55页 第10页/共55页 第11页/共55页 二、目标的作用 目标能产生积极的心态 目标能使你看清使命，产生动力 目标能使你感觉到生存的意义和价值 目标能能使你把重点从过程转到结果 目标能有助于你分清轻重缓急，把握重点 目标能能使你集中精力，把握现在 目标能提高激情，有助于评估进展 目标能使人产生信心 勇气和胆量 目标使人自我完善，永不停步 目标使你成为一个成功的人 第12页/共55页 五：目标的制定一般应该注意下面几个方面： 难易适中的原则 时间紧凑的原则 大小统一的原则 方向一致的原则 督促检查必须贯串始终 目标管理，关键在管理，在目标管理的过程中，丝毫的懈怠和放任自流都可能产生巨大的危害 作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商，及时处理，及时采取正确的补救措施确保目标运行方向正确，进展顺利 成本控制必须严肃认真 目标管理以目标的达成成为最终的，考核评估也是重结果轻过程，这很容易让目标责任人重视目标的实现，轻视成本的核算，特别是当日目标运行遇到困难可能影响目标的实现时。责任人往往会采取一些应急的手段和方法，这必然导致实现目标成本不断上升。 作为管理者，在督促检查的过程中，必须对运行成本作严格控制，既要