中层主管成长之道.pptxVIP

1;主讲老师 ;3;4;5;6;修炼一：辅佐--如何辅佐你的领导 ?;如何说服上司;修炼二：沟通;沟通四层境界：;什么是沟通？;沟通的目的;不良沟通的危害;最致命的沟通方式：;良好沟通的好处;沟通之道一：;沟通之道二：;沟通的原那么;根本法那么一:;举例：夸孩子;只说四句话：;沟通的最高境界;组织沟通要诀;能事实说服的，不嘴巴批评； 能几句点透的，不喋喋不休； 能幽默代替的，不直言指责； 能委婉引导的，不轻易发火； 能单个提醒的，不当众亮丑。;领导者忌讳之一：说正确的空话； ;如何使别人赞同你的主张;使别人喜欢你的六种方法;如何防止争论;沟 通 的 艺 术; 人际沟通三技巧;沟通的结构 ;1、应注意的问题: 三句话离开本行 多听少说 、多问开放性的问题 问试探性的问题 2、三种类型: 视觉型(语速快,喜欢看) 触觉型(语速慢,喜欢摸) 听觉型(介于两者之间,喜欢听) 3、 理解不同个性 果断型 直觉型 梦想型 热情型 ; 如何解读肢体语言？ ;战胜最后的异议;修炼三：授权;反对授权，理由种种; 授权的心理误区; 授权的益处;授权有风险吗？; 步骤一：确定任务; 只做自己该做的事，决不做下属该做的事; 要不要授权？; 不能授权的工作;天下第一要务——找替手 ——曾国藩 ; 步骤二：选择受权人;受权人甄别;了解受权人的方法; 受权人的能力分析;受权人的能力训练; 步骤三：明确沟通 ;明确授权界定; 宣布授权的技巧; 步骤四：追踪 ;放手=放弃;授权：不该做什么？; 防止逆向授权; 通过放权而得权;62;63;64;65;66;67;68;69;70;71;72;73;74;75;员工们怎么了？;南风法那么;关注工作动力; 鼓励问题上的主要错误;工作中最重要的因素—工作动机;高级主管看需求排序;中级主管看需求排序;基层人员看需求排序;了解工作动机的方法;指挥型的鼓励技巧;关系型的鼓励技巧;智力型的鼓励技巧;工兵型的鼓励技巧;鼓励方法:竞赛;鼓励方法：旅游;鼓励方法：职业开展;鼓励方法：增强责任和地位;鼓励方法：股权分配;鼓励方法：加薪;鼓励方法：福利;福利鼓励方法的特点;鼓励方法：特殊成就奖;鼓励方法：员工欢乐夜;鼓励方法〔中层主管可以直接动用〕;鼓励方法〔中层主管可以直接动用〕;鼓励方法〔中层主管可以直接动用〕; BEST 策略;鼓励的策略;104;105;106;107;108;109;110;111;112;113;114;115;116;117;118;119;120;121;122;123;124;125;126;127;128;129;130;131;132;133;134;什么是团队？ 通过其成员的共同努力能够生产出积极 协同作用，团队成员努力的结果使团队 效绩水平远大于个体成员消极的总和。 ;136;为什么需要团队？;138;;团队领袖与智商;? 不聪明的团队领袖 ——一种情况是优柔寡断，缺乏监督和控制 ——另一种情况是大权独揽，卤莽决策 ;? 中等聪明的团队领袖 ——如果别人不能理解某件事，他也不能；相反 也成立，因此双向交流很顺畅， ——当一名队员有能力提出更好的建议时，他通 常都能把这种天才视为团队必须利用的一笔 财富。他的果断就表达在知道应该支持谁上。;权力戒律;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。10:45:3410:45:3410:457/11/2021 10:45:34 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2110:45:3410:45Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。10:45:3410:45:3410:45Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2110:45:3410:45:34July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202110:45:34 上午10:45:347月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2110:45 上午7月-2110:45July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。20