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各位亲爱的朋友; 高效的授权管理 ——“管理的猴子”;
在授权管理方面最有效且最实际的概念最早是由威廉.欧肯和唐纳.华斯提出,并在1974年12月的哈佛商业评论上首次发表。;猴子是什么?;案例分析(1);猴子是什么?;案例分析(1);案例分析(2);为什么我们会接受猴子?;案例(3);猴子的照顾与饲养规则;结论;两种管理者;持Y理论的经理相信:
员工既喜欢休闲活动和休息,也喜欢体力和脑力的劳动
如果员工承诺做一件事,他们会自律、自控
在??当的条件下,员工会接受和承担责任
大多数人具有想象力、创造力和灵活性。
这些经理人能够积极地看待人以及倡导责任和信任。麦克格雷格发现持Y理论的领导人通常比持X理论的领导人能够取得更好的成绩,他们的下属表现了更高的创造力、更多的创新而问题更少。;两种富翁的对话;在一些公司,通常会见到以下情形:;授权:就是通过其部属来完成本来是要自己做的工作;授权的障碍;哪些事情可以授权;学以致用;授权的本质;因人而异的授权;明确说明要授权的工作(BOGSAT模型);如何确保有效的授权;授权的误区;学以致用:;学以致用;授权前要问自己的三个问题 ;授 权 可 能 遇 到 的问题 ;下属不愿接受授权的原因;有效授权的步骤 ;慎 重 选 择 适 当 人 选(一) ;4、所需人数是否不止一个?如果是,
如何使他们协力工作?
5、被授权者目前的工作负荷是否够重?
是否需要协助他调整他的工作?
;1、适度地推销你的方法。要有热情。
如果获得大家的支持,形成了向心
力,则成功的可能性就会更大。
2、你的期望要符合实际。不要低估难
度,但仍应设定具有挑战性的目标。
;3、要求被授权人呈报进度,并设定呈报
的期限,以便更好地掌握工作的进度。
4、找出此项任务容易造成错误的地方,
并预先加以防范
;监 督 进 度 的 注 意 事 项(一);4、除非被授权人未能发现错误所在或在某些重
要领域有出错之处,否则尽量不干涉
5、随时准备为被授权人提供建议,鼓励和
帮助,但避免亲自去做
; 工作成果未达成预期 目标时,应检讨; 如何让下属更快的成长?;教培能力(一);教培能力(二);企业培训的作用;通过培训建立良好的工作环境和工作气氛,提高工作成就感。
通过培训提高员工的创新能力,提高员工应用新技术???新知识、新设备的能力。
培养适合本企业需要的职业经理。
通过培训使下属准确地理解上级意图和所布置的复杂任务。
通过培训使员工理解并掌握企业新发布的命令、指示和制度。
;企业培训可以概括为三位一体的目标;培训的意义;管理人员的培训 ;专业技术人员的培训 ;? 员工(工人)培训;老员工的工作检查方法;老员工常见的缺点 ;如何进行知识培训(1);如何进行知识培训(2);如何进行知识培训(3);如何进行知识培训(4);如何进行技能培训(1);如何进行技能培训(2);如何进行技能培训(3);如何进行技能培训(4);如何进行技能培训(5);如何进行技能培训(6);用人的误区;如何在下属心目中树立权威? ;受景仰的领导人特质调查报告;受景仰的领导人特质; 利用脑力记录法分组演练;魅力领导人的形象是什么?;形-(形象互动);魅力领导人的形象是什么?;魅力领导人应具备的形象特质;;理想的领导者形象总结 ;信赖的力量;如何成为部下心目中的榜样;一分钟目标的程序 ;一分钟表扬的方法(一) ;一分钟表扬的方法(二);一分钟批评的七大原则 ;指挥系统的三大原则; 服从是指服从你的直接上级而不是谁说话你都服从。 ;“正确指挥”可以有两方面的含义:
①???? 谁来判断:
一般只有下令者的上级才有权判断。
②???? 怎么判断
经常是用工作结果来判断。但不管工作结果如何,由这个命令所引出的领导责任是由下令者来负的。
;一个上级的原则;上级确实错了怎么办?;有以下三种情况,下级可以不服从上级的指挥:
1.上级违法乱纪,下级不能服从;
2.上级做的决定,会给企业带来重大危害,而且后
果是显而易见的,下级可以不服从;
3.上级的命令,对下级有巨大的迫害作用,对下级
个人有迫害行为,下级可不服从。
什么叫迫害?就是超过法律的范畴,违反企
业的规定,侵犯了员工的各种权力。
;越级指挥的危害;可以越级指挥的条件 ;逐级报告和越级申诉(一);② 申诉
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