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第1章 电子商务的基本概念;第1章 电子商务的基本概念;第1章 电子商务的基本概念;1.1 电子商务的发展动力;1.1 电子商务的发展动力;1.1 电子商务的发展动力;1.1.1 信息技术的高速发展;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:57:5420:57:5420:578/5/2021 8:57:54 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:57:5420:57Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:57:5420:57:5420:57Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:57:5420:57:54August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20218:57:54 下午20:57:54八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:57 下午八月-2120:57August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 20:57:5420:57:5405 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:57:54 下午8:57 下午20:57:54八月-21 ;1.1.1 信息技术的高速发展;1.1.1 信息技术的高速发展;1.1.1 信息技术的高速发展;1.1.1 信息技术的高速发展;1.1.2 知识与技能的提高;1.1.2 知识与技能的提高;1.1.3 社会发展的市场需求;1．商务活动的扩展;1．商务活动的扩展;2．商品范畴的扩展;1.1.4 电子商务相关行业;1.1.4 电子商务相关行业;1．企业;1．企业;1．企业;1．企业;1．企业;2．物流业;2．物流业;2．物流业;2．物流业;2．物流业;3．金融行业;3．金融行业;3．金融行业;3．金融行业;3．金融行业;4．电子政务;4．电子政务;⑴ 电子采购与招标;⑵ 电子税务;⑶ 电子证照办理;⑷ 信息咨询服务;⑷ 信息咨询服务;⑷ 信息咨询服务;⑷ 信息咨询服务;⑷ 信息咨询服务;4．电子政务;1.2 电子商务的分类;1.2 电子商务的分类;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.1 传统商业贸易简介;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.2 电子商务带来的变革;1.2.3 电子商务分类方法;1．服务分类法;(1) 企业-企业（B-B）;(2) 企业-消费者（B-C）;(3) 消费者对消费者（C-C）;2．商务形式分类法;3.支付角度分类法;4. 技术标准分类法;2005年中国电子商务盈利模式;B2B类电子商务市场规模（单位：亿美元）;中国电子商务;中国电子商务;中国电子商务;中国网民人数;中国网民人数;中国电子商务;中国电子商务;中国电子商务;中国电子商务;中国电子商务各行业的盈利模式概括;1.2.4 电子商务的系统构架;1.2.4 电子商务的系统构架;1．交易准备;1．交易准备;1．交易准备;1．交易准备;1．交易准备;2．贸易磋商;2．贸易磋商;2．贸易磋商;2．贸易磋商;3．签订合同;3．签订合同;3．签订合同;3．签订合同;4．合同执行;4．合同执行;4．合同执行;4．合同执行;4．合同执行;4．合同执行;4．合同执行;4．合同执行;1.3 电子商务的作用;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.1 电子商务深远影响;1.3.2 基本理论面临挑战;1.3.2 基本理论面临挑战;1.3.2 基本理论面临挑战;1.3.2 基本理论面