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群众诉求服务平台创新项目情况介绍 群众诉求服务平台创新项目情况介绍 群众诉求服务平台创新项目情况介绍:2013-10-25 17:58:55群众诉求服务平台创新项目情况介绍一、项目的基本情况（一）项目发起的背景、主体和动因 安图县2010年“7.28”特大洪灾之后，各类上访案件集中爆发，“闹访”、“缠访”等矛盾不断积聚，单纯依靠一般性行政接访和司法手段已难以有效化解。为此，安图县委、县政府从激发社会活力入手，构建公众利益诉求服务平台，形成了社会矛盾共治新格局。县委、县政府发起。客观原因是：安图县迫切需要构建一个多元化、多层次反映利益诉求和解决矛盾的渠道与平台；主观原因是：安图县委、县政府深刻认