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2015高级会计师考试考点梳理：企业文化 　　企业文化，是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。 　　◇制度只能约束人的行为；文化才能激发人的热情。（心往一处想，劲往一处使！） 　　1.企业文化建设中的主要风险 　　（1）缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。（2）缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。（3）缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。（4）忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。 　　2.企业文化培育环节的关键控制点及控制措施 　　（1）积极培育具有自身特色的企业文化，促长远发展； 　　（2）培育体现企业特色发展愿景、积极向上的价值观； 　　（3）应总结优良传统，挖掘文化底蕴，构成行为守则； 　　（4）董监高应在企业文化建设中发挥主导和垂范作用； 　　（5）融入生产经营全过程，做到文化与战略有机结合； 　　（6）重视并购重组过程中文化建设平等对待被并购方。 　　3.企业文化评估环节的关键控制点及控制措施 　　（1）建立企业文化评估制度，明确评估的内容、程序和方法，落实评估责任制，避免企业文化建设流于形式。（2）重点关注董监高在企业文化建设中的责任履行情况、全体员工对企业核心价值的认同感、企业经营管理行为与企业文化的一致性、企业品牌的社会影响力、参与企业并购重组各方文化的融合度，以及员工对企业未来发展的信心。（3）重视文化评估结果。 　　【例题20】红星公司是一家集农工商为一体的中型企业，主要从事农产品的生产、加工和销售，在国内农副产品市场具有较高的知名度和市场份额。红星公司的董事长张某十年前从事贩卖鸭蛋生意，有了一定资本以后，在几年前与其妹夫随某一起创立红星公司，同时任命随某为公司总经理。 　　公司以利润最大化为目标，红星公司决定从农产品的生产开始建立生产基地，按照市场销售动向生产产品，以满足消费者需求，提高销量，扩大市场份额，提高市场效益。加工阶段，注意产品形象，注重生产品向好的产品，在销售阶段，建立营销队伍，设立专柜，扩大宣传，引导消费。 　　在销售过程中，总经理随某发现，大多数人在买东西时候，都愿意挑颜色好看的产品，买咸鸭蛋时喜欢买红心的。如果能够生产出红心蛋，不但卖的快而且价钱高。这一提议得到董事长张某的全力支持，经过实验，只要在饲料当中添加苏丹红，鸭蛋就符合红心蛋的标准，经过加工，最终成为公司的特产红心鸭蛋。 　　苏丹红学名叫苏丹，分为1、2、3、4号，都是工业染料，其中苏丹红4号不但颜色更加鲜艳，而且毒性更大，国际癌症研究机构将苏丹红4号列为三类致癌物品。经食品安全检测，结果显示，该公司这些红心鸭蛋已经遭到严重污染，产品含有苏丹红4号。 　　在实验之初，红星公司的技术人员曾经注意到苏丹红作为工业染料含有对人的致癌物质，不能作为食品的添加剂，而且，国家是明令禁止的，但是，董事长张某还是决定继续使用苏丹红作为饲料的添加剂，企业决策层一片拥护，未能对张某的决定予以否决。事发后，有关部门要求全面检查红心蛋生产和经营单位，详细登记市场上销售含有苏丹红红心鸭蛋的进货和库存情况，并且将所有产品查封和销毁，红星公司产品被查封，企业停产整顿，相关责任人被依法查处。要求：从内部控制角度，简要分析红星公司企业层面控制所存在的缺陷。 　　【解析】 　　（1）组织架构控制方面有缺陷。理由：董事长张某任命其妹夫随某为总经理，董事长说话做出决定时管理层一片拥护，对明显或重大错误的决定没有进行否决，导致企业的治理结构形同虚设。 　　（2）发展战略控制方面有缺陷。缺乏明确、科学的发展战略和长远的规划。理由：其目标是追求利润最大化，在这个过程中出现问题。企业应该合法、合规经营，不能把目标仅仅定位于追求利润最大化，还应承担相应的社会责任。 　　（3）社会责任控制方面有缺陷。理由：产品质量低劣，坑害广大消费者。结果导致产品被查封，企业被清理整顿。 　　（4）在企业文化控制方面有缺陷。理由一：企业决策层特别是董事长道德缺失，这是内部控制环境的最大缺陷，也是导致问题的最根本原因。理由二：随某及其他高管人员缺乏正确的文化观念或价值取向，是导致该企业经营失败的重要原因。