做一名合格的贵金属投资顾问.pptxVIP

━━ 2021年2月;正确的心态＋专业的修炼→积极的心态;第一局部：心态篇;1-1：正确认识“贵金属投资参谋〞这一职业;一、正确认识“贵金属投资参谋〞这一职业;1-2：树立正确的“客户观〞;授课现场互动：;二、树立正确“客户观〞〔1〕;二、树立正确“客户观〞〔2〕;二、树立正确“客户观〞〔3〕;二、树立正确“客户观〞〔4〕;1-3：合格投资参谋的3、4、5、6;三、合格投资参谋的3、4、5、6之“3〞;三、合格投资参谋的3、4、5、6之“4〞;三、合格投资参谋的3、4、5、6之“4〞;三、合格投资参谋的3、4、5、6之“4〞;三、合格投资参谋的3、4、5、6之“5〞;三、合格投资参谋的3、4、5、6之“6〞;1-4：积极的心态源于专业的修炼;四、积极的心态源于专业的修炼〔1〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔2〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕;四、积极的心态源于专业的修炼〔3〕;商业?圣经?、最正确励志书籍;大声读：;第二局部：知识篇;2-1：投资参谋应掌握的知识;一、投资参谋应掌握的知识〔1〕;2-2：商务礼仪与形象;二、投资参谋的礼仪与形象〔1〕;二、投资参谋的礼仪与形象〔1〕;品味：;二、投资参谋的礼仪与形象〔2〕;二、投资参谋的礼仪与形象〔3〕;二、投资参谋的礼仪与形象〔3〕;掌握：;掌握：;掌握：;掌握：;掌握：;掌握：;掌握：;二、投资参谋的礼仪与形象〔4〕;二、投资参谋的礼仪与形象〔4〕;二、投资参谋的礼仪与形象〔4〕;二、投资参谋的礼仪与形象〔4〕;授课现场互动：;掌握：;掌握：;投资参谋礼仪效劳标准 —— 名片使用;投资参谋须知 —— 名片交换常识;2-3：目标管理和时间管理;三、GSPA——目标管理和时间管理〔1〕;三、GSPA——目标管理和时间管理〔2〕;掌握：;三、GSPA——目标管理和时间管理〔3〕;掌握：;三、GSPA——目标管理和时间管理〔4〕;授课现场互动：;第三局部：技巧篇;3-1：客户拓展技巧;一、客户拓展技巧〔1〕;一、客户拓展技巧〔1〕;一、客户拓展技巧〔1〕;一、客户拓展技巧〔1〕;3-2： 营销技巧;三、 营销技巧〔1〕;三、 营销技巧〔2〕;三、 营销技巧〔3〕;三、 营销技巧〔3〕;小知识：;三、 营销技巧〔3〕;三、 营销技巧〔4〕;三、 营销技巧〔5〕;案例：;案例：;每一个 都是踢单的时机！ 每一个 都是学习的时机??? 每一个 都能帮助客户解决投资问题！ 每一个 都能为客户解决投资的疑惑！ 每一个 都是开心愉快和积极成功的！ 我和我的客户都喜欢通过 交流沟通！ 客户正期待着我的 ！在 中我是受欢送的！ 我打 越多，就越有时机成为顶尖的投资参谋！;3-3：交流沟通技巧;四、交流沟通技巧〔1〕;四、交流沟通技巧〔1〕;● “如果我是您，我也会这样的……〞 ● “许多人都这么问，这也是很多客户关心的问题……〞 ● “您这一问，让我想起了一件事情……〞(转移话题);四、交流沟通技巧〔2〕;小知识：;小常识：;● 言谈侧重讲道理，像神父教说圣经。 ● 缺乏耐性，面对低水平客户时，因客户的无知而表现出不耐烦。 ● 喜欢与人争辩，不假思索一律反驳客户的疑虑。 ● 谈话内容没有重点。 ● 王婆卖瓜，自吹自擂，自信过头。 ● 过于自贬，或一味顺从客户、轻易对客户让步。 ● 言谈中充满疑心态度。 ● 随意攻击他人。 ● 强词夺理。 ● 口假设悬河，只顾自己说，不考虑客户感受。 ● 超过尺度的开玩笑。 ● 随便容许客户无法实现或超出自己权限范围的问题。 ● 不真诚，恶意欺瞒。 ● 轻易的对客户让步。 ● 恐慌症。 ● 陌生恐慌症。;3-4：业务成交技巧;六、业务成交技巧〔1〕;六、业务成交技巧〔2〕;六、业务成交技巧〔4〕;课程回忆与总结;即将实现;谢 谢 观 赏;谢 谢;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。11:38:4011:38:4011:387/11/2021 11:38:40 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2111:38:4011:38Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。11:38:4011:38:4011:38Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2111:38:4011:38:40July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 2