行风建设便民服务承诺.doc

行风建设便民服务承诺 行风建设便民服务承诺 PAGE / NUMPAGES 行风建设便民服务承诺 行风建设便民服务承诺 为进一步加强全县国土资源系统政风行风建设，树立国土资源队伍亲民为民的良好形象，切实履行工作职能职责，严格依法行政，提高工作效率和服务质量，特就加强政风行风建设承诺如下： 1、认真履行工作职责。按照 “保护资源、保障发展、维护权益、服务社会、改善民生 ”的总体要求，充分发挥职能作用，认真履职尽责。 2、严格依法行政。做到秉公执法，公正执法，严禁执法不严，违法不究， 失职、渎职行为，严格执行国家类土地、矿权出让的各项政策规定，阳光作业，杜绝暗箱操作。 3、积极推进政务公开，所有国土资源行政审批事项纳入政务中心窗口办理， 切实做到 “窗口受理、接办分离、封闭运行、责任明确、运作公开、限时办结 ”。积极主动公开管理职责、办事程序、办事内容、收费项目、收费标准、办结时限、办理结果，体现公开、公平、公正原则。 4、切实改进工作作风。坚决杜绝 “门难进、脸难看、话难听、事难办 ”，以 及乱收费、乱罚款、乱摊派、不按程序、乱设障碍，办事不公，弄虚作假，吃 拿卡要，权钱交易等行为，做到热情、高效、优质服务。 5、强化行政效能建设。严格执行效能建设一次性告知制、首问责任制、限 时办结制、责任追究制，做到服务无投诉。 6、维护群众合法权益。严格执行国家征地拆迁补偿政策，坚决禁止在农地 转用、土地征用中与民争利，损害群众利益的行为，在农房审批中严格执行国 家政策，禁止向农民收取不合理费用。 1 / 2 7、严格廉洁自律。严格执行国土资源部颁发的《行政为民十条措施和五条 禁令》、《党风廉政建设十不准》、《加强行业作风建设六条禁令》等规定，内强素质，外树形象。 8、主动接受社会监督，在局机关设立举报信箱和监督电话（电话号码： * ） 在门户网站开设了邮箱，邮箱地址： * ，欢迎广大群众举报监督，多提宝贵意 见。 2 / 2