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泌尿外科护士工作总结 ?(2)
泌尿外科护 ?士 工作总结
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泌尿外科 ?护士工作总结
?20xx 年在院领导 ?、 护理部及科主任的领 ?导下,贯彻落实关于推 ?广优 良护理服务的部署 ?和要求,结合广东省卫 ?生系统创争活动和三好 ?一满 意活动,深化以病 ?人为中心的服务理念, ?牢牢围绕改革护理模式 ?,履 行护理职责,提供 ?优良服务,进步护理水 ?平的工作宗旨,在我院 ?迎接 二级甲等医院的工 ?作目标下,我科继续巩 ?固优良护理工作, 深化 ?护理 服务内涵,执行床 ?边 工作制,落实三级质 ?控,三级查房,保持护 ?理质 量延续改进。现将 ?20xx 年护理工作总 ?结 以下。
一、加强落 ?实核心制度及护理质量 ?管理,确保护理安全
护士长负责 ?对每一个护理职员工作 ?控制,把好医嘱关、 查?对关、 交*** 关、重?病人护理关、特殊检查 ?诊治关。 2严格执行医 ?院的各项 规章制度,强?化科室护理队伍管理, ?紧抓护理核心制度,常 ?常检查各 项护理工作的 ?落实和执行情况。 落实?核心制度与狠抓临床护 ?理质量的 管理。3 完善?和执行临床护理核心工 ?作制度,全科护士遵守 ?医院各规 章制度,服从 ?护 士长的安排,坚守工 ?作 岗位,履行职责,保 ?证各项医 治护理工作正 ?确及时地进行。4 培养?专科高级责任护士具有 ?综合评估, 判定和处理 ?护理题目,5能把握危 ?重、大手术、疑问病人 ?的抢救程序, 擅于与病 ?人 或家属进行有效的沟 ?通,能够正确解答前列 ?腺电切术后的 留意事项?及延续膀胱冲洗的正确 ?操纵。6能够落实及执 ?行情况和各项 护理文件 ?书写质量其实不断进步 ?。
? 二、实行了包干负 ?责 制,进步服务质量
?
落实了责任包 ?干,实行小组负责、包 ?干到人的临床护理工作 ?模式。 我科护士分层管 ?理,根据患者病情、护 ?理难度、技术要求等要 ?素 对护 士进行公道分工 ?,护理患者实行小组负 ?责制,构建专业组长 - ?责任护 士工作模式。落 ?实分级护理制度,做到 ?病 人分级,护士分层。 ?既 强调 高年资护士对危 ?重病人的管理, 又强调 ?人人参与生活护理。 实?行 整体 包干全人护理, ?保证责任护士管床到位 ?。专业组长不但分管病 ?人还负 责对本小组护士 ?工作给予监督管理, 并?指导本组护理职员完成 ?医 疗护 理任务及危重病 ?人的护理;责任护士负 ?责对所分管病人病情的 ?观察, 落实医治性护理 ?和健康教育,心理护理 ?,生活护理,做到全程 ?全 方位 护理。
三、重 ?视服务细节,进步病人 ?满意度。
坚?持以病人为中心,以质 ?量 为核心,为病人提供 ?优良的宗旨,加 强护理?职员医德医风建设, 落?实护理职员行为规范, ?在平常工作中要 求护理?职员微笑服务, 文明用 ?语。每个月对住院病人 ?发放满意度调查 表,满?意 度调查结果均在 95?%以上,也屡次取得患 ?者 的表扬信,锦旗。 并?对满意度调查中存在的 ?题目提出了整改措施。 ?每个月科室定期召开 工?休座谈会一次,征求病?人的及家属意见, 对病?人及家属提出的要求 给?予最大的满足。深进展 ?开以病人为中心的健康 ?教育,通过制定并发 放 ?健康教育卡,以通过护 ?士的言传身教,黑板报 ?宣 传,让病人熟习把 握?疾病预防,康复及相干 ?的医疗,护理及自我保 ?健常识等知识。以细 小?优良的服务得到了病人 ?及家属的称。
四、规 ?范护理文书书写,减轻 ?护士书写压力
? 护理文书即法律文书 ?,是判定医疗纠纷的客 ?观根据,书写过程当中 ?要 认真考虑,能客观、?真 实、正确、及时、完?全的放映病人的病情变 ?化, 不断强化护理文书 ?正规书写的重要意义, ?使每一个护士能端正书 ?写态 度,同时加强监督 ?力度,每班检查上一班 ?记录有没有纰漏,质控 ?小组 定期检查, 护士长 ?定期和不定期检查及出 ?院病历终末质量检查, ?发现 题目及时纠正, 每?个月进行护理文书质量 ?分析,对存在题目提出 ?整改 措施,并继续监控?我科自201X年开始至今根据专科特点采取表格 化护理文书, 使 ?用泌尿科及烧伤护理记 ?录,大大减少了护士用 ?于记录 的时间。护士有 ?更多的时间提供直接护 ?理服务。
五、?加强护士素质教育,进 ?步 护理服务质量。
? 1 充分发挥护理 ?质量控制小组的作用, ?科内质控小组将每月个 ?人 需要完成的核心制度 ?应急预案及基础操纵考 ?核列成表格,使护士们 ?随 时可以把握自己各项 ?考核的进度和完成情况 ?。发现护理隐患、 发生 ?护 理过失,及时护理质 ?量延续改进座谈会及科 ?内生活会, 总结工作中
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