医院满意度调查方案修改.pdfVIP

河北燕达医院满意度调查方案 为了提升医院内部服务品质，更好地为患者提供满意的医疗卫生服务，医 院始终 坚持把患者满意作为衡量医疗卫生工作的出发点和落脚点，提高医技、 机关职能部门、 后勤服务部门为临床一线的服务能力和水平，特制定满意度调 查方案。 一、根据等级医院评审和“三好一满意”活动要求，经医院研究，决定成立