（创业指南)更新商业麦当劳创业培训之推进标准化讲义.pdfVIP

（创业指南）更新商业麦当 劳创业培训之推进标准化 讲义 麦当劳创业培训——推行标准化讲义 P1 麦当劳的基本情况 麦当劳 1937 年，麦当劳兄弟于洛杉矶东部的巴沙地那开始运营简陋的汽车餐厅，且很快取得成功。 但效仿者很多，致使生意萧条。1938 年，兄弟俩关闭了汽车餐厅，转营快餐，很快生机勃勃。 1953 年，壹个名叫福斯的人仅向麦当劳兄弟付了 1000 美元便取得了麦当劳的特许运营权， 接着先后批准了十余家特许加盟店。由于这些快餐店无义务遵循麦当劳的运营程序，所以严 重损害了麦当劳的形象和声誉。1954 年，克罗克作为麦当劳特许运营的代理商，替麦当劳兄 弟处理特许运营权的转让事宜。1961 年，麦当劳兄弟以 270 万美元的价格把麦当劳全部转让 给了克罗克。于后来的 30 多年里，由于克罗克运营有方，麦当劳快餐店成为发展最快的世 界性企业。麦当劳快餐店以其温馨的店堂气氛和特许加盟(运营)制度，被世界公认为名牌快 餐店之壹。 英文全称 McDonald‘s 公司类型：上市公司（纽约证券交易所） 成立于 1955 年 重要人物：雷.克洛克（RayKroc ），创始人 雇员数目 418,000 人 主要产品：连锁快餐、甜点、童装等 麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超