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信访积案化解工作情况汇报法院 信访积案化解工作情况汇报法院 近年来，在市委市政府的正确领导下，我市在奋力推动改革发展 的同时，高度重视社会维稳工作，坚持以群众工作为统揽，以矛盾纠 纷化解为核心，以夯实基层基础为保障，全力攻坚信访积案，着力解 决突出问题，促进矛盾纠纷转化，取得了明显成效。今年“十九大” 期间，我市未发生进京非访、集访、个人极端行为及舆论炒作事件， 成为全省进京非访零登记的市，也是全省连续两年进京非访零登记的 市。 一、落实“五包”责任，在“实”字上创机制 一是落实接访时间。要求市级领导干部每季度至少1 天、县(市、 区)领导干部每月至少 1 天、乡镇(街道)领导干部每周至少 1 天到信 访接待场所，按照属地管理、分级负责的原则接待群众来访。二是落 实接访范围。党政机关领导班子主要负责人对本地区、本部门、本系 统的信访工作负总责，其他成员根据工作分工对职权范围内的信访工 作负主要领导责任。三是落实接访责任。各级党委、政府都把信访工 作责任挺在前面，建立党政同责、一岗双责、失责问责的责任体系。 突出“五包”(包掌握情况，包研究处理，包思想疏导，包解决问题， 包息诉罢访)责任全面落实，推动各级党政“一把手”落实好维稳第 一责任，坚持一手抓发展，一手抓稳定，增强守土有责、守土负责、 守土尽责意识，强化责任担当，多做矛盾“终点站”，不做问题“中 转站”，亲历亲为解问题，响鼓重锤保稳定。近两年市领导到市信访 第 1 页 共 7 页 接待中心参加信访接待146 人次，接待信访群众298 批590 人次，加 大了积案化解力度。 二、实施重案专治，在“难”字上求突破 一是聚焦重案化解。市、县两级党政主要领导接访下访“百县千 案”全部是层面信访问题或重要信访事项，特别是聚焦一些长期未解 决的信访积案。对其他重大信访案件全部按照“一个案件由一名县处 级领导牵头包案、一个案件成立一个工作专班、一个案件一套化解方 案”的“三个一”要求，推动案件及时就地解决。二是明晰重案化解 责任。包案领导要做到“三亲四包”，即亲自实地调研、亲自接待信 访人、亲自组织会办，并形成会办纪要，包掌握情况、包思想转化、 包办理化解、包吸附稳控，通过完善工作机制，努力实现定纷止争、 息诉罢访，坚决维护社会大局稳定。对跨地区、跨部门、跨行业和人 事分离、人户分离、人事户分离“三跨三分离”信访事项，重新界定 和明晰责任主体，切实负起责任。对有责任交叉的，建立协商会办制 度，实行相关地区和部门联合现场接访，逐步解决历史积案，实现大 头落地。三是实行“重案周周调”。建立由局领导班子成员牵头，以 市信访联席办名义每周会办一次信访积案工作制度。按照有理解决、 无理终结、违法处置的要求，着力解决重点信访积案，切实发挥好信 访联席办在调处化解信访积案方面的职能作用。 先后组织信访积案“百案攻坚”、“信访案件化解突击月”、专项 治理行动和“百日千案专项化解行动”，对上级交办和自排的信访积 案及突出问题 2400 多件，集中时间、包案化解，规范处置率 90%以 第 2 页 共 7 页 上、息访率85%以上。 三、强化联动协调，在“控”字上抓规范 一是健全应急处置舆情研判。在市、县、镇三级强调进一步健全 完善统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急处置体系，研 究制定工作方案及应急预案，加强应急处置演练，提高预警预报、应 急处置和指挥协调能力。完善舆情分析研判制度、信息发布制度和快 速反应机制，增强舆论引导的针对性。特别是对网络舆情焦点，高度 关注、密切跟踪、积极应对，及时做好疏导、化解工作。二是做好敏 感时期维稳工作。以高度政治责任感做好重要敏感时期的维稳工作， 实施前后方联动控访，全力保障社会大局稳定。市委主要负责同志统 筹部署、靠前指挥。后方由市政府分管领导牵头负责，启动涉稳信息 日报告制度及每日综合研判机制，对重点人逐一明确稳控责任、落实 稳控措施，立足就地解决群众诉求、理顺群众情绪，防止矛盾上交、 信访上行。前方由市委分管领导牵头负责，实时查找失控重点人，加 强重点部位值守，按照“三到位一处理”的要求，耐心细致地做好接 待劝返工作，守住最后一道防线。前后方加强联系、密切配合，前方 一旦发现情况，第一时间开展工作，防止滞留滋事;后方严格落实教 育稳控措施，以防发生倒流。三是加大管控打击力度。加