太平洋主顾开拓之区域服务.pptxVIP

区域效劳;目录;步骤篇 社区入驻流程图 社区入驻的切入点 入驻的书信范例 社区驻点活动的步骤与流程;社区入驻流程图;活动吸引法：通过热点宣传、义诊、专业讲座、公益活动吸引居民来参加，收集其个人资料； 注意点：适当时机登门拜访，询问近期状况，掌握更多名单。;楼道包干法：活动小组成员对社区效劳进行楼道划分，通过帮助居委会或民警某项工作同时进行；一次性收集名单较全，也可建立良好深刻的第一印象。 注意点：摸清门道、住户，派送效劳卡，请居委会或民警主动介绍你及你提供的效劳——你是某幢定点效劳者；;“阳光工程〞是中国平安保险天津分公司本着“效劳至上，回馈社会〞的效劳宗旨，与＊＊区人民政府＊＊街道办事处共同筹划，特别推出的效劳工程，以更全面、务实、持久、温馨的社区效劳来回馈群众。 参加阳光小组的成员都是平安公司精心挑选的优秀员工，大专以上学历超过90%，且各有专长。在您的小区“阳光小组〞成员是固定的，会为小区提供长期效劳。“与您共创美好社区〞是“阳光工程〞活动的目标。我们将完成一系列的效劳内容，例如公益活动、社区文明建设等来提升我们生活品质；组织一系列丰富居民文化生活的活动，提供展示您才华舞台；我们将发挥自身的特长，为居民提供专业知识讲座，如“专业理财〞、“网络知识〞、“生活保健〞等内容，与社区居民共同学习，共同成长。 让阳光温暖地洒入社区每一个人的心田，是我们的期盼；当您脸上写满阳光般灿烂的笑容，是我们的回报。;您好！非常快乐能以“阳光工程效劳小组〞的名义为您效劳。对于平安保险您可能并不陌生，而“阳光工程〞相信您可能是第一次听到。“阳光工程〞是中国平安保险天津分公司本着“效劳至上，回馈社会〞的效劳宗旨，与社区管理委员会共同筹划，特别推出的效劳工程，以更全面、务实、持久、温馨的社区效劳来回馈群众。 让阳光温暖地洒入社区每一个人的心田，是我们的期盼；当您脸上写满阳光般灿烂的笑容，是我们的回报。我们就是您所在社区的----“阳光小组〞。参加阳光小组的成员都是平安公司精心挑选的优秀员工，大专以上学历超过90%，且各有专长。在您的小区“阳光小组〞成员是固定的，会为小区提供长期效劳。阳光恒久远，效劳永相传。 “与您共创美好社区〞是“阳光工程〞活动的目标。我们将完成一系列的效劳内容，例如公益活动、绿色环保、社区文明建设等来提升我们生活品质。我们还将组织一系列丰富居民文化生活的活动，提供展示您才华舞台；我们将发挥自身的特长，为居民提供专业知识讲座，如“专业理财〞、“网络知识〞、“生活保健〞等内容，与社区居民共同学习，共同成长；我们还将推出一些回馈社会的活动，例如“上门体检〞，“健康宝宝〞、“健康老人〞等评比活动。每次活动的前一周我们将会与小区管理委员会一同发布通知。届时热忱欢送您的光临和参与。 您在今后的生活或工作中如需帮助，请与我们“阳光小组〞联系，我们将利用中国平安保险公司强大的客户效劳网络为您提供量身定做的满意效劳。您一个 ，我们会尽力把它做好。 敬祝 合家欢乐， 万事如意！ ;社区驻点活动的步骤与流程;日期确定 一、在订好活动日期时，最好有十至十五天的准备期 二、日期确定后必须告知所有参与者，并要求其遵守活动当日确实切时间 三、日期确定须避开公司重要会议日期。;情报收集 所谓“知彼，百战百胜〞，事先的情报越详细越能帮助当日的现场运作 驻点咨询可以收集的情报有：驻点场所所有组成人员的性别、年龄、住所、甚至包括交通工具，事假设能做粗略的收集，对访问时的工作将有很大帮助 可以通过当地的保安、清洁工人或认识的人取得情报 情报收集后加以分类、研讨、寻求对策。;纪念品的订购 每份纪念品以二至五元较适宜，尽量以新奇、实用、有保存价值为佳，如：交通地图、周休二日旅游点、便时贴、小玩具等 纪念品做好管控，备有足够的量，以免现场不够发，不接受访问者不可当好人送出。;创意篇 详尽企划案的说明 巧用特殊日子敲开客户心门 不同时节、时段、地点的企划案; “阳光工程〞免费体检筹划案; ;序号 ; 预备会议 周＊：负责人会议，领取物品。 周＊：全体工程组成员会议，培训效劳礼仪，研讨具体流程。再次提升对阳光工程效劳的理念。;? 先生 /女士： 谢谢您对本公司体检中心的信任，现将您本次体检结果报告如下，根据您的体检结果，我中心医师给出局部诊疗保健建议供您参阅。 联系 : 住址 : ;＊月＊日下午，平安“阳光工程〞将为大家带来一场精彩的主题为“科学理财，创造财富〞的家庭投资理财免费讲座，由两大金融机构：平安保险公司和＊银行首次倾力，亲密合作，届时我们邀请最优秀的投资理财专家，运用IT网络技术精彩展示，为您精心打造投