物业顾问工程管理岗位职责制度流程入室标准.pdfVIP

**物业管理公司 ***** 顾问工作记录表 编号 : 工作性质 : 时间 : 2006 年 9 月 7 日 现场咨询、提供资料 工作人员： 颜培山 工作内容 : 根据 ** 物业公司的要求提供：工程管理制度 1、 工程经理岗位职责… ………………………………… ………… 1 2、 工程调度岗位职责… ………………………………… …………2 3、 工程部文员岗位职责… ……………………………… …………3 4 、 工程部专业主管岗位职责… ………………………… …………4 5、 工程部领班岗位职责… ……………………………………………5 6、 工程部电工岗位职责… ……………………………………………6 7、 工程部水暖工岗位职责… …………………………………………8 8、 工程部空调工岗位职责… …………………………………………9 9、 工程部弱电工岗位职责… ………………………………………… 10 10、 工程部综合维修工岗位职责… …………………………………… 11 11、 工程部电梯工岗位职责… ………………………………………… 12 12、 工程部锅炉工岗位职责… ………………………………………… 13 13、 工程部水质化验岗位职责… ……………………………………… 14 14、 安全巡视检查管理制度… ………………………………………… 15 15、 设施设备维修保养管理制度… …………………………………… 17 16、 培训工作管理制度… ……………………………………… ……19 17、 投诉管理制度 (住宅项目 )…………………………………………22 18、 施工管理制度… ……………………………………………………23 19、 日常工作流程图… …………………………………………………24 20 、 使用工作单流程如下… ……………………………………………25 21 、 入室（户）行为规范和服务程序… ………………………………26 工作记录： 提供资料 27 页、现场咨询。 委托方签字 : 2006 年 9 月 7 日 注 : 工作记录格不够请附页 . 工 程 岗 位 职 责 经理岗位职责： 职 务： 经 理 级 别： 部 门： 工程部 直属上级： 项目部执总 直属下级： 主 管 基本素质要求： 年龄： 45 周岁以下；有本市正式户口；身体健康，形象较好。 －具有大专以 上学历和工程师或建设部频发的物业管理经理以上职称，具有一定的建筑、机械、电气、能源控 制等基本知识，并有一项以上比较精通。熟悉成本管理、工程预算和各种定额的核算，了解工程 项目的招、投标及核算的基本程序。 －熟悉设备管理和质量管理的基本知识，熟悉宾馆、饭店、写字楼工程部的管理工作 ,有在上 述单位工作五年以上的实际工作经验，担任过主管以上职务。