百货商场招商管理及筹建五大绝招.pdf

. 百货商场招商管理及筹建五大绝招 百货商场的筹建如果规划得好，可以事半功倍，而如果事先没有筹备，建立 起来没有头绪，事倍功办，此外，百货商场建立起来了，招商工作便是头条，如 何做好招商工作， 是许多商场关心的问题， 以下是某百货商场的筹办事宜及招商 管理。 第一：百货筹建 8 大基础工作 百货商场的初期筹建是需要付出大量而艰苦的劳动， 特别是百货商场筹建期 管理人员都要按计划作出详细的进度表， 每天的工作都是倒计时， 对于计划内的 任何环节都不可以缺少和省略， 同时管理人员对每天， 每周的工作都要进行跟踪 和评估，以保证各个部门都能按进度表来执行， 只有这样才能保证百货商场的正 常开业。 百货商场开业前各个工作阶段安排及重要环节的注意事项。 开店各部门工作 程序很多、要衔接配合好 ,还要有计划、有步骤、有条理进行 ,每个环节 , 每个程序 都很重要 , 同时要求开店前每个细节都要注意， 商场开业前期具体筹建工作内容： 1 、总经办开业前的具体筹建的工作 1、营业执照及各种证件的办理 ; 2 、合同文本的制订 ; 3 、商场装修设计图的完成 ; 专业资料 . 4 、施工单位的评估 ; 5 、确认施工单位及进场日期 ; 6 、统筹全面安排与布置工作。 2 、招商部开业前的具体筹建的工作 1、招商各岗位职责 ; 2 、合同的签订工作流程 ; 3 、通知专柜进场装修 ; 4 、进货陈列时间 ; 5 、合同管理制度的规范 ; 6 、进场后专柜管理制度的规范 ; 7 、专柜进场标准要求 ; 8 、寻找开发新客户的工作流程招商书发出后的信息反馈，并联系商户。 3 、营运部、保安部开业前的具体筹建的工作 1、员工岗前规范培训 2 、员工服务规范培训 3 、值班经理岗位职责 专业资料 . 4 、值班经理工作规范与流程 5 、值班主任岗位职责 6 、值班主任工作规范与流程 7 、营业员岗位职责与工作规范 8 、保安员岗位职责与工作规范 9 、突发事件处理工作流程与规范 10 、顾客投诉的处理工作流程与规范 11 、各楼层交接班的工作流程与规范 12 、现场管理的规范 13 、现场卫生清洁工作流程与规范 14 、清洁工的岗位职责与规范 15 、现场 POP 的管理规范 16 、现场背景音乐的管理规范 17 、现场灯光的管理规范 18 、现场促销折价的管理规范 19 、仓库的管理规范 专业资料 . 20 、仓管员的岗位职责与规范 21 、现金的管理与工作流程 22 、管理人员培训 2