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ITIL考试中文试题 ITIL考试中文试题 ITIL考试中文试题 -- ITIL 试题一 2、以下说法哪个不正确？ 可用性管理波及保持商定的数据安全级别。 可用性管理应当有助于新软件产品的设计和开发。 可用性管理经过与客户磋商可用级别来保证知足他们的需求。 可用性管理与硬件配置项的性能有关。 答案： c 3、一家钢铁公司正在吞并一个竞争敌手，两个公司的 IT 部 门，连同 IT 基础设备都将归并。下边的那个流程决定在归并后的 IT 基础设备上运转所需应用软件的磁盘和内存需求？ 应用管理 能力管理 计算机操作管理 公布管理 答案： b 4、思虑以下所列事项： 1）剖析 2）模拟 3）需求 4）资源 上边所列哪项是 IT 模拟测试的技术？ A34 B12 C23 D14 答案： b --- -- 5、差异收花费于： A 故障树剖析（ FTA） 状态核查 需求管理 风险剖析和管理法 答案： c 6、应用选型是一种用于能力管理的技术，为何应用选型重要？ A 测度某种 IT 服务的可用性。 B 控制某种 IT 应用软件的使用。 对应用软件的开发者来说，重要的是技术上的能力能被保持。 能够预知某种应用软件的资源要乞降它的性能。 答案： d 7、哪项不是能力管理的构成部分？ 调整 需求管理 应用选型 可保护性 答案： d 8、在资源使用顶峰时，对业务用户依据附带的费率收取花费称为： --- -