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办公室工作有四个特点
我曾经在中央军委办公厅作过秘书工作,和大家一样,是同行。以后又相继在县、市、地区党
委或政府中工作,和办公室的关系十分密切。对于办公室工作,我体会最深的有四个字:
一是“重”,地位重要。办公室工作任务概括起来有三个:一个是决策的参谋、智囊作用;一
个是对上对下的服务;一个是机要、 保密工作。 这几项任务都很重要。邓小平同志在一九七五年搞
整顿时就讲过,一个地方工作要抓住几个人,办公室主任、公安局长、组织部长。这说明了办公室
工作的重要性。因为它是决策的参谋部, 始终围绕着首脑机关工作。参谋工作水平高,能推进党的
方针、政策的顺利贯彻实施;水平低,就会影响全局工作,甚至造成严重后果。办公室对内掌握首
脑机关的核心机密, 泄露了重大机密, 就会给党和国家造成损失。 即使是我们地区一个保密的人事
问题,泄露了也会影响领导班子的团结, 使事情变得复杂起来。 办公室对外还起一个 “窗口”作用。
基层的同志, 外来的同志对我们地区的印象如何, 对班子的印象如何, 很大程度上同办公室的工作
相联系。办公室工作出色, 人家就会说这个地方工作真不错; 办公室同志如果工作得很草率, 或者
是作风态度生硬粗暴,人家就会说这个地方的工作很糟糕。所以办公室工作与全局工作密切相关。
二是 “苦”,非常辛苦。 办公室每一位同志都是很辛苦的, 整天有干不完的事, 经常加班加点,
甚至通宵工作。连星期六也难以休息。 赶写材料的秘书更辛苦, 工作强度很大,超过了一般部门的
工作量。东汉刘祯的两句诗“驰翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿领书,回回目纷乱”把秘书人员埋
头文稿,忘记用饭,不知早晚,头昏眼花的状况描写得十分形象。
三是“杂”,事务繁杂。办公室工作,巨至国家大事、重要决策,细至室内卫生、干部生活;
上至接待首长领导,下至联系平民百姓;内至核心机密,外至社俗民情,什么都要参与了解。就内
部分工来说,有调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。办公室干
部每天都要处理好几件、几十件、百多件事情,弦绷得紧紧的,犹如“山阴道上,虚接不暇”。
四是“难”,难度很大。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的
关系,又要适应领导的工作风格和方法, 搞好领导班子的服务工作。领导交办的事情千头万绪。 这
些事有的是刻不容缓,马上就要落实的,有的则是常抓不懈,时时要催办、督促的。要把握好轻重
缓急,做到不遗漏、不误事,确也很费脑筋,神经始终处于高度紧张状态。同时。办公室日常事务
繁多,出成绩时大家可能是无名英雄,寂寂无闻;在遇到问题时,可能成为矛盾的焦点,尝尽酸甜
苦辣。有时候还得代人受过,委曲求全。这方面来讲,也确实是比较难的。可以说每一项工作都凝
结着办公室同志的心血。
二、对办公室工作提三点希望
办公室工作怎么搞?这个问题大家最有发言权。我只是从个人的体会和工作的角度提三条希
望。
页脚内容
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第一个希望: 要有高度的责任感。 办公室的工作牵动全局。 这就要求办公室干部要具备强烈的
事业心、 严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 办公室工作涉及大量机密, 每一份文件传达
到什么范围,都有具体规定,决不能马虎从事。特别是有些事情涉及政治、经济情报,就更要有高
度的责任心,养成保持沉默的习惯,不得出去乱传乱说。办公室工作一定得细致。古人云“一字之
失,一句为之蹉跎;一句之误,通篇为之梗塞”。办公室起草的文件,并不要求文字要多优美,但
一定要严谨,这要求决不过份,因为这直接关系到工作决策问题。因此,我们还得培养、选调一些
文秘写作能手,使领导在遣词造句上不用再花费脑筋,这是最起码的要求。今后送领导看的东西,
除时间紧另当别论外, 都应该是经过誊清的。 这一道手续不要认为是多余
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