超越顾客满意的营销.pptxVIP

超越顾客满意的营销;第一单元 超越顾客满意……………………6 第二单元 设计顾客驱动的战略……………13 第三单元 寻找顾客的期望…………………20 第四单元 研究开发与创造顾客需求………29 第五单元 提供顾客需要的产品……………38 第六单元 设计顾客满意的商品价格………46;第七单元 设计走向顾客的通路……………55 第八单元 传播顾客需要的声音……………63;第一单元 超越顾客满意;公司如何赢得市场;?成功公司的标志;?高度满意的顾客对公司的意义;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 26, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。07:55:0607:55:0607:557/26/2021 7:55:06 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2107:55:0607:55Jul-2126-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。07:55:0607:55:0607:55Monday, July 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-2