银行运营主管述职报告.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 银行运营主管述职报告 1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。 　　2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。　　3，防风险，抓质量严控信贷质量关。　　4，深化规范管理，合规合法经营。　　5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下：　　一、业务拓展及营销工作。　　在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：　　(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。　　1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。　　首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。　　其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团