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移动互联网时代下品牌建设 移动互联网时代下品牌建设 移动互联网时代下品牌建设 挪动互联网时代下的品牌建设 2014-08-28 导读:有一些西方学者认为,当前在全世界范围内并无成功 的中国品牌。 第一,中国公司家只把花费者看做 “交易对象”而不是“花费伙伴” ;第二,缺少别开生面的公司家;第三,中国市场充满的是理性的、价钱敏感的公司和花费者,整个 民族缺少“品牌浪漫” 。 黄太吉是中国挪动互联时代下品牌建设的最好解说。从 第一家 10 多平方米的小店做起,以主营煎饼小食的黄太吉 开店 10 个月,被风投估价 4000 万元,这与其从出生第一天 就开始的品牌创立之旅不没关系。依据媒体报导,在创办后 的 12 个月后黄太吉已经在微博和微信拥有近 10 万的粉丝, 黄太吉的首创人赫畅熟知互联网的游戏规则,跟着不停造 势,黄太吉煎饼已经成为网络上被热议的创业公司。 在 品牌建设方面,蓬勃发展且强烈竞争的中国互联网正在孕育 一批中国公司,以崭新的互联网思想和方式,对品牌建设做 崭新的试试。有些试试在市场中证明特别成功,这些成功正 在改写品牌建设的传统理论和实践。 有一些西方学者认 为,当前在全世界范围内并无成功的中国品牌,原由有三: 第一,中国公司家只把花费者看做“交易对象” ,而不是建 立长久关系的“花费伙伴” ;第二,中国公司缺少别开生面 的公司家,因此缺少“品牌基因” ;第三,中国市场充满的 是理性的、价钱敏感的公司和花费者,整个民族缺少“品牌 浪漫”。因此,他们认为中国需要一场崭新的“文化革命” , 来改变上述的现状,进而使得来自中国的国际品牌成为可 能。 我们不认可这个看法。中国的传统文化着重人与人 的关系与和睦,中国市场中正不停浮现出拥有鲜亮性格的企 业家,如王石、柳传志;中国的传统文化重申“唯心”的个 人感悟和灵性,而绝非简单的理性行为;最后,中国正在涌 现一些国际级品牌,比方海尔和联想,而这些品牌在西方市 场甚至被认为是西方品牌。现在,中国公司在品牌建设方面 正面对一个崭新的机会,或许说“后发优势” ,有可能成为 将来品牌建设的领跑者。 挪动互联网时代下的挪动互联 和交际媒体为品牌塑造供给了新的工具和可能,进而催生了 崭新的品牌建立和管理理论。由于中国的挪动互联环境是世 界当先的,因此在这方面的实践总结和理论发展也是走在世 界的前沿。中国公司在互联挪动下的品牌打造方面同国际跨 国公司对比,不单不落伍,而更可能是当先的,这即所谓的 “后发优势” 。而以挪动互联网和交际媒体为核心的数 字技术和由此产生的所谓“互联的花费者” (connected consumer)正是助推中国公司实现这个历史机会的驱动力。 品牌建设的发展在经历了从 20 世纪五六十年月的“单向模 式”向八九十年月的“双向模式”发展后, 在今日这个以 挪动互联网和交际网络为核心的数字时代下,正在向“全景模式”转变。假如说互联网的盛行,带来的第一波冲击是数字媒体的出现,是花费者媒体选择的变化,那么最新的挪动互联网和交际媒体的盛行,关于品牌建设则拥有更深刻的影 响。 第一,挪动互联网的出现和智好手机的普及对“互联花费者”的出现起到了推波助浪的作用,与花费者的交流渠道从有限时间内的有限渠道 (比方花费者看电视时所关注的那些电视频道 ),转变成时时刻刻都有可能把品牌的信息以精确的方式传达到花费者。其次,交际媒体正在改变品牌体验的定义。交际媒体供给了一个公司同花费者交流的直接平 台,同时它又是抵花费者的极大“赋权” ,让信息更为的透明,让花费者的花费体验能够成为“品牌内涵”的一部分, 影响其余花费者对品牌的印象。 现在数字技术迅速地推 陈出新,不停有新的技术 (如智能硬件、云技术、 API 、大数 据剖析 )被应用在品牌建设上。 我们认为这些技术改革扩大了品牌内涵的维度,无穷扩展了品牌与花费者交流的时间和地址的灵巧度,使得交流和购置可能在第一时间进行,完全地 改变了品牌建设的环境。 在这样一个环境下, “全景营 销”是重点。公司品牌的内涵扩展了,既要考虑公司给花费者“推送”的品牌定位和品牌形象,也考虑花费者“主动创立”的品牌内涵。公司品牌的宣传方式也更多样化了,特别是挪动互联网等数字技术,能够为花费者创立崭新的“花费 者瞬时”。公司采纳“全景营销”的方式,不单能够加强品牌建设的成效,直接推进销售,同时降低营销成本,实现营 销投入产出的“精确管理” 。 联合以上的剖析,公司在挪动互联的大背景下进行品牌建设时有以下四个启迪: 第一,挪动互联网的迅速发展使花费者经过智好手机连结 3G 以致 4G 的无线网络,能够随时随处获取多媒体的信息,不论是文字、照片、视频,以致互动的交流,因此要从“互联 花费者”的花费体验出发思虑品牌问题; 第二,智好手 机不只正在成为交流的终

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