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公司职务说明书 公司职务说明书 【说明书一】：总经理 岗位名称：总经理 所在部门： 职务等级： 岗位定员： 1 直接上级： 直接下级：部门经理 管辖范围：全面工作 【岗位职责】 1 、制定公司战略和经营计划 根据厂家的战略，组织制定公司的战略目标、远景目标及年度经营计划 经董事长批准后，组织实施公司战略和计划 2 、主持公司日常运营工作 领导各部门执行公司的战略和经营计划，并监督计划及时、有效的实现 分析市场变化趋势，根据市场变动情况进行决策和调整经营计划 监督企业日常运营，保证各项活动符合国家相关法律及政策的规定 监督客户满意度指标的达成情况 统筹协调内外部相关资源，解决日常管理问题 加强企业文化建设 3 、企业外部关系、形象的建立和维持 建立和维系同政府机构、供应商及重要客户的良好关系 树立公司良好的社会形象，促进社会公共关系 4 、公司内部管理 建立和完善企业的内部管理 贯彻公司内部为经销商制定的标准和方针 主持公司的基本团队建设和部门协作 5 、汇报经营和管理工作 定期向厂家汇报经营和管理工作 定期向董事长汇报经营和管理工作 6 、其他工作 负责处理重大突发性事件 完成领导委派的其他临时性工作 【任职资格】 教育水平： 专业：不限 工作经验： 技能技巧：素质要求：具备相当的组织管理能力，销售管理思路清晰，能清晰准确的 理解上级指示命令，有发现问题、分析问题和解决问题的能力。 专业知识：具备优秀的销售管理、经营管理、员工管理工作技能。 技能要求：要求有驾照，具备电脑使用及文书处理能力电脑， office 使用熟练，网络 操作熟练，普通话标准、流利。 个性要求：具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队，具有解决复 杂问题的能力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强，具备很强 的计划性和实施执行的能力。 培训要求：受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面 的培训。 其他： 【职业发展方向】 编制：分公司总经理 集团人力资源总监：集团董事长 执行时间： 【说明书二】：销售经理 岗位名称 销售经理 所在部门 销售部 职务等级 经理级 岗位定员 1 直接上级 总经理 直接下级 销售主管、销售助理、挂牌、贷款、库管、二级主管 管辖范围 销售部全面工作 职务代理人 销售主管 岗位职责： 1 、销售管理 制定销售计划，完成销售目标及利润指标，开展有效促销展示活动 2 、制度管理： 制定并监督执行销售部各项规章制度及工作流程，传达上级各项政策，并严格督促执 行，保证各项工作顺利无误展开 3 、展厅管理 完善展厅接待流程、接待礼仪，完善订交车工作流程，展车、展厅环境卫生督导管理 4 、日常管理 销售部进、销、存管理；审阅每日来访、来电客户；汇总销售状况，提交销售周报及 月报；销售顾问提成核算及申报；厂家所需报表。主持召开销售部各种例会 5 、市场管理 评估预测市场动态，建议市场运作策略及媒体广告的投入。针对竞争产品调整、制定、 销售计划及应对策略 组织销售团队实施市场活动计划 6 、员工管理 负责销售部员工的的初选、培训、管理、日常工作监督 7 、客户管理 收集客户售前、中、后信息并加以分析，解决客户抱怨，督促并指导销售顾问开展客 户开拓工作，完善并发展客户网络 8 、与相关单位的关系维护与协调 定期向厂家市场部汇报营销工作的实施情况及效果 协调与厂家各相关职能部门的关系 维护和拓展相关业务合作关系 9 、其他工作 协调销售部与其它各部门关系，完成集团职能部门及上级领导安排交代的临时性及其 他任务。 任职资格： 教育水平 专业 工作经验 3 年以上汽车行业工作经