办公自动化中工作流管理系统模型.docxVIP

（OA 自动化）办公自动化中工作流管理系统模型 办公自动化中工作流管理系统模型 沙海燕崔浩 (沈阳东大阿尔派软件股份有限公司 110006) 摘要:工作流是办公自动化中经常见到的一个概念。现在在许多业务系统都用到 了工作流系统。本 文在此对工作流的定义、工作流系统的组成、如何设计和实施一个先进可靠的工 作流系统做详细的介绍，同时还结合我们的工作流系统，提供了一个设计和实施 工作流系统的一个参考模型。 关键字:工作流办公自动化组件群件 近几年我国推行的无纸办公和激烈的市场竞争，迫切的要求所有企、事业单位采 用高效的办公自 动化系统和使用更加有效的方法处理他们的业务过程。 因此工作流管理 （WorkflowManagement）是近年来在计算机应用领域中发展最为迅速的几项新技 术之一，它的主要特征是实现人与计算机交互事件结合过程中的自动化。工作流 主要涉及的内容是工作任务的整体处理过程、工作组成员间依据一组已定义的规 则及已制定的共同目标所交换的文本文件、各种媒体信息或与任务相关的信息。 工作流管理系统是应用于分布式环境之中的、实现工作任务进程间协调及协作式 处理的软件系统。 一、工作流管理系统概述 1、工作流的概念 关于工作流的概念并不是在近几年才出现，在七十年代后期，办公自动化的研究 通常被认为是工 作流研究的开始。但有关工作流的概念至今也没有一个统一的结论。StefJooste