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第九章旅游景区人力资源的管理与培训;景区人力资源的管理;课前导读;教学目标;9.1旅游景区管理者的素质要求;9.1.1基本素质要求;9.1.2专业技能素质要求;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:41:4400:41:4400:418/5/2021 12:41:44 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2100:41:4400:41Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:41:4400:41:4400:41Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2100:41:4400:41:44August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 202112:41:44 上午00:41:44八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不